Aide
Résoudre un problème
Les solutions lorsqu’une fonction ne marche pas comme prévu.
- L’audio ne démarre pas ou se coupe Vérifiez le volume et la sortie audio, relancez la lecture, puis contrôlez le navigateur et la connexion. Si le son reste absent, indiquez la leçon et votre appareil à l’assistance.
- S’entraîner hors connexion Téléchargez les extraits d’écoute gratuits depuis Entraînement hors connexion avant de quitter Internet. Vous pourrez les écouter sans réseau, puis synchroniser vos résultats à votre retour.
- Signaler une erreur dans une leçon La transcription, une réponse ou un indice vous semble incorrect ? Ouvrez Signaler un problème dans cette leçon sous la leçon et décrivez l’erreur. Nous lisons chaque signalement.
- Accessibilité : clavier, lecteur d’écran et affichage Les leçons s’utilisent au clavier et avec un lecteur d’écran. MicroEnglish suit vos réglages de taille du texte et de réduction des animations, et permet d’afficher les transcriptions.
- Signaler un problème Connectez-vous pour utiliser « Signaler un problème dans cette leçon », ou passez par la page de contact pour les autres demandes. Une référence s’affiche immédiatement, puis vous recevez une réponse par e-mail et, si vous êtes connecté, dans votre espace Assistance.
