ヘルプ
問題の解決
機能が正しく動作しない場合。
- 音声が再生されない、または途切れる 音量と音の出力先を確認し、もう一度再生してください。ブラウザや接続も順番に確認できます。音が出ない場合は、レッスン名と使用中の端末をサポートにお知らせください。
- オフライン練習 オンライン中にオフライン練習を開き、必要な無料リスニングサンプルをダウンロードすれば、インターネットなしで再生できます。オンラインに戻ったら結果を同期してください。
- レッスンがおかしい場合 スクリプト、解答、またはヒントが間違っていると思われる場合は、レッスン下の「レッスンの問題を報告」を開き、修正が必要な箇所を選択してご連絡ください。すべての報告を確認します。
- アクセシビリティ：キーボード、スクリーンリーダー、動作、文字サイズ すべてのレッスンはキーボードのみ、およびスクリーンリーダーで動作します。MicroEnglishはシステムの動作軽減設定と文字サイズ設定に従い、スクリプトは常に表示できます。
- 問題の報告 レッスン内では「レッスンの問題を報告」を使用し、それ以外の場所ではお問い合わせページを使用してください。どちらの場合も、参照番号と返信がメールおよびサポート受信箱に届きます。
