المساعدة
حل المشكلات
عندما لا يعمل شيء كما ينبغي.
- الصوت لا يعمل أو ينقطع تحقق من مستوى الصوت ووضع الصامت، ثم اضغط على "تشغيل" مرة أخرى، ثم أعد تحميل الصفحة؛ هذه الخطوات الثلاث تصلح جميع مشاكل الصوت تقريبًا.
- التدريب دون اتصال افتح التدريب دون اتصال بالإنترنت، وقم بتنزيل عينات الاستماع المجانية التي تريدها، وستعمل دون إنترنت؛ قم بمزامنة نتائجك عند عودتك للاتصال.
- درس يبدو خاطئًا إذا بدا النص أو الإجابة أو التلميح غير صحيح، افتح "الإبلاغ عن مشكلة في الدرس" تحت الدرس، واختر ما يحتاج إلى اهتمام وأخبرنا؛ نتحقق من كل تقرير.
- إمكانية الوصول: لوحة المفاتيح، قارئات الشاشة، الحركة وحجم النص يعمل كل درس مع لوحة المفاتيح وحدها ومع قارئات الشاشة؛ يتبع MicroEnglish إعدادات نظامك للحركة المخفضة وحجم النص، ويمكن دائمًا عرض النص.
- الإبلاغ عن مشكلة داخل الدرس، استخدم "الإبلاغ عن مشكلة في الدرس"؛ في أي مكان آخر، استخدم صفحة الاتصال؛ في كلتا الحالتين ستحصل على مرجع ورد عبر البريد الإلكتروني وفي صندوق الوارد الخاص بالدعم.
