درس يبدو خاطئًا

راجع أولًا الأخطاء الشائعة الثلاثة أدناه. إذا كان السطر خاطئًا بالفعل، فسجّل الدخول، وانتقل إلى الإبلاغ عن مشكلة في الدرس أسفل الدرس، واختر ما يحتاج إلى اهتمام، وصف المشكلة، ثم اختر إرسال تقرير المشكلة. الدرس وإصداره مرفقان لك، ويقرأ شخص كل تقرير.

استبعاد الأخطاء الشائعة الثلاثة

1. الاختصارات. النص مكتوب بالطريقة التي يتحدث بها المتحدث، لذا يبقى "I'm" كما هو. تدرج الدروس أيضًا الأشكال الكاملة التي تُعد صحيحة، لذا يجب أن يُقبل "I am" أيضًا. إذا لم يُقبل، فهذا يستحق الإبلاغ.
2. التهجئة البريطانية والأمريكية. نص واحد يناسب جميع اللهجات، وتدرج الدروس المتغيرات الإملائية التي تُعد صحيحة، لذا يجب أن يُقبل كل من "colour" و "color". إذا تم وضع علامة على أحدهما، فأخبرنا أي كلمة.
3. الأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم. لا تؤثر على درجاتك، لذا فإن الفاصلة المفقودة أو الحرف الصغير في البداية ليس خطأ من جانبك أو من جانبنا. التهجئة مهمة: تحقق من الكلمة التي تم وضع علامة عليها في ملاحظات كلمة بكلمة قبل أن تقرر أن الإجابة خاطئة.

تهدف التلميحات إلى مساعدتك في استعادة الكلمات في التسجيل. التلميح الذي يذكر الموضوع فقط، أو يعرض كلمة ليست في المقطع، هو بالضبط ما نريد أن نسمع عنه.

الإبلاغ عنه من الدرس

1. سجّل الدخول. لا تظهر أداة الإبلاغ إلا للحسابات التي تم تسجيل الدخول إليها.
2. افتح الدرس وتجاوز الدروس ذات الصلة إلى الإبلاغ عن مشكلة في الدرس ("أخبرنا عن مشكلة في الصوت أو الإجابة أو الدرس."). اخترها لفتح النموذج.
3. ضمن ما الذي يحتاج إلى اهتمام؟ اختر صوت، إجابة، تلميح، وصول (مقطع يحمل علامة "جزء من العضوية" وتعتقد أنه يجب أن يكون مفتوحًا) أو شيء آخر.
4. في وصف المشكلة، اذكر المقطع (على سبيل المثال "استماع 2 من 4")، واللهجة التي اخترتها، وما سمعته وما أظهره النص أو الإجابة أو التلميح بدلاً من ذلك. استخدم 10–1,500 حرفًا، ولا تضمن كلمات مرور أو تفاصيل دفع.
5. اختر إرسال تقرير المشكلة.

يمكنك إرسال ما يصل إلى خمسة تقارير في الساعة. لإضافة شيء إلى تقرير أرسلته بالفعل، قم بالرد عليه في الدعم بدلاً من إرسال تقرير جديد.

ماذا يحدث بعد ذلك

تؤكد الصفحة تقريرك وتربطه بصندوق وارد الدعم الخاص بك. سنرد في صندوق وارد الدعم الخاص بك وعبر البريد الإلكتروني، وعادة ما تحصل أسئلة الدرس على رد في نفس اليوم. عندما يكون النص أو الإجابة أو التلميح خاطئًا بالفعل، فإننا نصلح الدرس نفسه، بحيث يصل التصحيح إلى كل من يمارسه، وليس أنت فقط؛ سترى ذلك في المرة التالية التي تفتح فيها الدرس.

إذا لم تكن داخل الدرس

استخدم صفحة الاتصال مع تحديد "يبدو أن الدرس أو صوته خاطئ" وقم بتضمين اسم الدرس: اتصل بنا بخصوص درس. لمشاكل الصوت بدلاً من الكلمات الخاطئة، راجع الصوت لا يعمل أو ينقطع أولاً. يتم شرح كيفية تعامل الفحص مع كل كلمة في كيف يعمل التسجيل.