عندما تجد خطأ في درس

إذا بدت لك إجابة غير صحيحة، يمكنك مراجعة قواعد الكتابة والتقييم أدناه. ولإبلاغنا بالمشكلة، يلزم تسجيل الدخول ثم فتح الإبلاغ عن مشكلة في الدرس أسفل الصفحة. بعد اختيار نوع المشكلة ووصف ما حدث، يمكنك اختيار إرسال تقرير المشكلة. يُرفق اسم الدرس وإصداره تلقائيًا، ويقرأ أحد أعضاء الفريق كل بلاغ.

قواعد التحقق من الإجابة

1. الاختصارات. المطلوب كتابة الصيغة التي تسمعها. إذا سمعت I'm، تُكتب بهذه الصيغة. وقد تُقبل الصيغة الكاملة I am أيضًا إذا كانت ضمن البدائل المعتمدة لذلك المقطع؛ فقد تختلف البدائل من مقطع إلى آخر.
2. التهجئة البريطانية والأمريكية. يُستخدم النص نفسه لجميع اللهجات. تُقبل كتابة مثل colour أو color إذا طابقت نص التسجيل أو أحد البدائل المعتمدة للمقطع. إذا ظهرت علامة خطأ على كتابة توقعت قبولها، يمكنك إخبارنا بالكلمة لنراجعها.
3. الأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم. لا تؤثر على درجاتك، لذا فإن الفاصلة المفقودة أو الحرف الصغير في البداية ليس خطأ من جانبك أو من جانبنا. التهجئة مهمة: تحقق من الكلمة التي تم وضع علامة عليها في تصحيح كلمة بكلمة قبل أن تقرر أن الإجابة خاطئة.

تهدف التلميحات إلى مساعدتك في استعادة الكلمات في التسجيل. التلميح الذي يذكر الموضوع فقط، أو يعرض كلمة ليست في المقطع، هو بالضبط ما نريد أن نسمع عنه.

الإبلاغ عنه من الدرس

1. سجّل الدخول. لا تظهر أداة الإبلاغ إلا للحسابات التي تم تسجيل الدخول إليها.
2. افتح الدرس وتجاوز الدروس ذات الصلة إلى الإبلاغ عن مشكلة في الدرس ("أخبرنا عن مشكلة في الصوت أو الإجابة أو الدرس."). اخترها لفتح النموذج.
3. ضمن ما نوع المشكلة؟ اختر الصوت، الإجابة، تلميح، الوصول (مقطع يحمل علامة "جزء من العضوية" وتعتقد أنه يجب أن يكون مفتوحًا) أو شيء آخر.
4. في صف المشكلة، اذكر المقطع (على سبيل المثال "استماع 2 من 4")، واللهجة التي اخترتها، وما سمعته وما أظهره النص أو الإجابة أو التلميح بدلاً من ذلك. استخدم 10–1,500 حرفًا، ولا تضمن كلمات مرور أو تفاصيل دفع.
5. اختر إرسال تقرير المشكلة.

يمكنك إرسال ما يصل إلى خمسة تقارير في الساعة. ولإضافة تفاصيل إلى تقرير سابق، يمكنك الرد عليه في الدعم بدلًا من إرسال تقرير جديد.

ماذا يحدث بعد ذلك

تؤكد الصفحة استلام التقرير وتربطه بصندوق الدعم في حسابك. نهدف إلى الرد فيه وعبر البريد الإلكتروني خلال يوم عمل واحد. قد تستغرق المراجعة والإصلاح وقتًا أطول. إذا تأكد خطأ في النص أو الإجابة أو التلميح، نصحح الدرس نفسه ليظهر التعديل لكل من يفتحه بعد نشر التصحيح.

إذا لم تكن داخل الدرس

يمكنك ذكر اسم الدرس في صفحة الاتصال بعد اختيار "مشكلة في درس أو تسجيل صوتي": التواصل بشأن درس. إذا كانت المشكلة في التشغيل، تشرح صفحة الصوت لا يعمل أو ينقطع خطوات الفحص. أما طريقة تقييم الكلمات، فتجدها في كيف تُحسب درجة الإملاء؟.