متن، جواب یا راهنمای درس اشتباهه

اگه فکر می‌کنی جواب اشتباهه، اول نکته‌های املا و امتیازدهی پایین رو بخون. برای گزارش مشکل، وارد حسابت شو و گزارش مشکل درس رو پایین صفحه باز کن. موضوع رو انتخاب کن، بنویس چی اتفاق افتاده و ارسال گزارش مشکل رو بزن. مشخصات درس و نسخه‌اش خودکار به گزارش اضافه می‌شه و یکی از اعضای پشتیبانی گزارش رو می‌خونه.

این نکته‌های امتیازدهی رو بررسی کن

1. شکل‌های کوتاه. همون شکلی رو بنویس که می‌شنوی؛ مثلاً اگه گوینده می‌گه I'm، همون شکل کوتاه رو بنویس. شکل کامل، مثل I am، فقط وقتی قبول می‌شه که برای همون فایل به‌عنوان جواب جایگزین ثبت شده باشه. شکل‌های قابل قبول ممکنه برای هر فایل فرق کنن.
2. املای بریتانیایی و آمریکایی. همهٔ لهجه‌ها از یه متن استفاده می‌کنن. املایی مثل colour یا color وقتی قبول می‌شه که با متن یا یکی از جواب‌های جایگزین همون فایل مطابقت داشته باشه. اگه انتظار داشتی املایی قبول بشه ولی غلط حساب شد، کلمه رو برامون بنویس تا بررسیش کنیم.
3. حروف بزرگ و نشانه‌گذاری. این‌ها روی امتیاز اثر ندارن. اگه ویرگول ننوشتی یا اول جمله از حرف کوچیک استفاده کردی، این اشتباه جواب یا درس حساب نمی‌شه. ولی املا روی امتیاز اثر داره؛ قبل از گزارش، کلمه‌ای رو که علامت خورده توی بررسی کلمه‌به‌کلمه نگاه کن.

راهنما باید کمکت کنه کلمه‌های خود فایل صوتی رو پیدا کنی. اگه فقط موضوع جمله رو می‌گه یا کلمه‌ای رو نشون می‌ده که توی صدا نیست، اون رو هم بهمون گزارش بده.

چطور از داخل درس گزارش بفرستی؟

1. وارد حسابت شو؛ بخش گزارش فقط وقتی دیده می‌شه که وارد حساب شده باشی.
2. توی صفحهٔ درس، پایین‌تر از درس‌های مرتبط، گزارش مشکل درس رو باز کن. توضیح این بخش ازت می‌خواد مشکل صدا، جواب یا درس رو بنویسی.
3. توی مشکل توی کدوم بخشه؟ یکی از گزینه‌های صدا، پاسخ، راهنما، دسترسی یا مورد دیگر رو انتخاب کن. «دسترسی» برای وقتیه که یه فایل برچسب مخصوص مشترکان داره، ولی فکر می‌کنی باید برات باز باشه.
4. توی توضیح مشکل بنویس کدوم فایل بود، مثلاً فایل شنیداری ۲ از ۴، چه لهجه‌ای داشت، چی شنیدی و متن، جواب یا راهنما چی نشون می‌داد. پیام باید ۱۰ تا ۱٬۵۰۰ نویسه داشته باشه. رمز عبور یا اطلاعات پرداخت رو ننویس.
5. ارسال گزارش مشکل رو بزن.

هر ساعت می‌تونی تا پنج گزارش بفرستی. اگه می‌خوای به گزارش قبلیت چیزی اضافه کنی، توی پیام‌های پشتیبانی به همون گزارش جواب بده.

بعد از ارسال چی می‌شه؟

صفحه تأیید می‌کنه که گزارش رسیده و لینک گفت‌وگوش رو توی پیام‌های پشتیبانی نشون می‌ده. سعی می‌کنیم ظرف یه روز کاری همون‌جا و با ایمیل جواب بدیم؛ بررسی و رفع مشکل ممکنه بیشتر طول بکشه. اگه متن، جواب یا راهنما اشتباه باشه، خود درس رو اصلاح می‌کنیم تا همهٔ زبان‌آموزها نسخهٔ درست رو ببینن. وقتی درس به‌روزشده رو دوباره باز کنی، تغییر رو می‌بینی.

صفحهٔ درس رو باز نداری؟

توی صفحهٔ تماس، موضوع مشکل درس یا فایل صوتی رو انتخاب کن و اسم درس رو بنویس: پیام دربارهٔ درس. اگه مشکل از پخش صداست، اول صدا پخش نمی‌شه یا قطع می‌شه رو ببین. برای روش بررسی جواب‌ها هم امتیازدهی چطور کار می‌کنه؟ رو بخون.