سیاست حریم خصوصی
واژه‌هایی که تمرین می‌کنید، پاسخ‌هایی که می‌نویسید و گاهی صدای شما بخشی از سابقهٔ یادگیری‌تان می‌شوند. این سیاست توضیح می‌دهد با این اطلاعات چه می‌کنیم.
آخرین به‌روزرسانی
در یک نگاه
- برای خواندن درس‌های عمومی به حساب نیاز ندارید. تمرین‌های تعاملی از فضای ذخیره‌سازی مرورگر و سوابق یادگیری استفاده می‌کنند.
- ورود با Google اطلاعات اولیهٔ پروفایل را در اختیار ما می‌گذارد، اما به پیام‌های Gmail، مخاطبان یا فایل‌های Drive شما دسترسی نمی‌دهد.
- تمرین گفتاری اختیاری است. صدایی که می‌فرستید برای ارائهٔ بازخورد پردازش می‌شود و پس از پایان مهلت نگهداری، در برنامهٔ حذف قرار می‌گیرد.
این خلاصه به پیدا کردن نکته‌های اصلی کمک می‌کند. جزئیات و شرایط در بخش‌های پایین آمده است.
مسئول اطلاعات شما کیست و این سیاست چه چیزهایی را پوشش می‌دهد؟
MicroEnglish را شرکت CDIAM Limited Liability Company (CDIAM LLC)، ثبت‌شده در ایالت دلاور آمریکا، اداره می‌کند. مسئولیت اطلاعات شخصیِ مشمول این سیاست با CDIAM LLC است؛ هرجا عنوان حقوقی «کنترل‌کنندهٔ داده» کاربرد داشته باشد، این شرکت همان نقش را دارد. «ما» در این متن به CDIAM LLC در مقام اداره‌کنندهٔ MicroEnglish اشاره دارد.
این سیاست وب‌سایت MicroEnglish، امکانات حساب و اشتراک، تمرین‌های آموزشی، تمرین گفتاری اختیاری و گفت‌وگوهای پشتیبانی را پوشش می‌دهد.
MicroEnglish از زیرساخت حساب مشترک SubLearn استفاده می‌کند. بنابراین هویت شما ممکن است در این دو سرویس به هم مرتبط باشد، اما دسترسی به درس‌ها و اشتراک به سرویسی بستگی دارد که استفاده می‌کنید. این سیاست دربارهٔ نحوهٔ استفادهٔ MicroEnglish از اطلاعات شماست و همهٔ امکانات جداگانهٔ SubLearn را شرح نمی‌دهد.
برای پرسش دربارهٔ این سیاست یا اطلاعات شخصی‌تان، به support@microenglish.com ایمیل بزنید. عبارت «Privacy request» را در موضوع ایمیل بیاورید تا تیم پشتیبانی درخواست را تشخیص دهد.
چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم؟
نوع اطلاعات به استفادهٔ شما از سرویس بستگی دارد. خواندن یک توضیح عمومی به اطلاعات کمتری نیاز دارد تا ساخت حساب، خرید اشتراک یا فرستادن صدای ضبط‌شده.
- اطلاعات حساب: نام، ایمیل، نسخهٔ هش‌شدهٔ رمز عبور در صورت ثبت‌نام با رمز، شناسهٔ سرویس ورود، تصویر اختیاری پروفایل، وضعیت تأیید ایمیل و سوابق اقدامات مربوط به حساب و رضایت شما.
- اطلاعات یادگیری: درس‌هایی که باز کرده‌اید یا تمرینشان را انجام داده‌اید، پاسخ‌های ارسالی، نمره‌ها، وضعیت تکمیل، تنظیمات تمرین و استفاده از راهنما یا پخش دوباره، در صورت ثبت‌شدن. پاسخ‌های نیمه‌تمام و ترجیحات شما ممکن است در مرورگر هم ذخیره شوند.
- اطلاعات تمرین گفتاری: صدای ارسالی، تمرین و لهجهٔ انتخاب‌شده، واژه‌های تشخیص‌داده‌شده، نمره‌های تلفظ، بازخورد و وضعیت پردازش.
- اطلاعات پرداخت: شناسه‌های اشتراک و تراکنش، طرح انتخابی، وضعیت پرداخت و بازپرداخت، اطلاعات صورتحساب و اطلاعات محدودی که Stripe از روش پرداخت می‌دهد. اطلاعاتی را که در صفحهٔ پرداخت Stripe وارد می‌کنید، خود Stripe مدیریت می‌کند؛ برنامهٔ ما شمارهٔ کامل کارت یا کد امنیتی آن را ذخیره نمی‌کند.
- اطلاعات فنی: نشانی IP، اطلاعات مرورگر و دستگاه، صفحات درخواست‌شده، زمان رویدادها، شناسهٔ نشست یا مهمان و اطلاعات امنیتی یا خطا که برای ارائه و حفاظت از سرویس لازم است.
- اطلاعات پشتیبانی: راه تماس با شما، پیام و فایل‌هایی که خودتان می‌فرستید. رمز عبور، اطلاعات کارت پرداخت یا اطلاعات حساسی را که برای پاسخ به پرسشتان لازم نیست، نفرستید.
ورود با حساب Google
اگر ورود با Google را انتخاب کنید، Google شناسهٔ حساب، نام، ایمیل، اطلاعات تأیید آن و در صورت وجود، تصویر پروفایل شما را می‌فرستد. از این اطلاعات برای ساخت حساب یا تأیید هویت هنگام ورود و نمایش پروفایل استفاده می‌کنیم. اطلاعات اولیهٔ پروفایل و شناسهٔ Google ممکن است در سابقهٔ حساب مشترک باقی بمانند.
درخواست ورود فقط مجوزهای اولیهٔ هویت، ایمیل و پروفایل را می‌خواهد. دسترسی به Gmail، Google Contacts، Calendar یا Drive درخواست نمی‌شود. رمز عبور Google شما را دریافت نمی‌کنیم.
اطلاعات پروفایل Google را برای کارهای مربوط به حساب که در این صفحه آمده استفاده می‌کنیم؛ از آن برای هدف‌گیری تبلیغات یا آموزش مدل هوش مصنوعی عمومی استفاده نمی‌کنیم. ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط با حساب ممکن است طبق توضیحات پایین‌تر این اطلاعات را پردازش کنند.
می‌توانید اتصال را در حساب Google خود ببینید یا حذف کنید. قطع دسترسی Google به‌تنهایی اطلاعات ذخیره‌شده در MicroEnglish را حذف نمی‌کند و اشتراک پولی را هم لغو نمی‌کند. برای درخواست حذف با ما تماس بگیرید. اگر می‌خواهید همچنان از حساب استفاده کنید، ابتدا روش دیگری برای ورود آماده کنید.
اطلاعات را برای چه کاری استفاده می‌کنیم؟
از اطلاعات حساب و یادگیری برای ارائهٔ تمرین درخواستی، بررسی پاسخ‌ها، حفظ پیشرفت قابل ذخیره، تأیید دسترسی و پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی استفاده می‌کنیم. سوابق پرداخت برای مدیریت اشتراک، تمدید، لغو و بازپرداخت به کار می‌روند.
هرجا قانون حفاظت از دادهٔ اروپا یا بریتانیا اعمال شود، مبنای ارائهٔ خدمات درخواستی حساب، تمرین، پشتیبانی و اشتراک پولی معمولاً اجرای قرارداد با شما یا اقداماتی است که پیش از قرارداد درخواست کرده‌اید. نگهداری سوابقی که قوانین مالیاتی، حسابداری یا دیگر قوانین لازم می‌دانند، بر تعهد قانونی تکیه دارد.
حفظ امنیت، پیشگیری از تقلب، تشخیص خطا و حفاظت از سرویس و کاربران، منافع مشروع ما هستند. برای این کارها سوابق عملیاتی ضروری، از جمله رویدادهای حساب و صورتحساب، پردازش می‌شوند. باید میان این منافع و حقوق شما توازن برقرار کنیم.
تحلیل اختیاری استفاده از سایت در مرورگر، به انتخاب شما در اعلان کوکی بستگی دارد. ضبط اختیاری فقط وقتی شروع می‌شود که تمرین گفتاری را انتخاب کنید و مجوز لازم برای میکروفون را بدهید. هرجا رضایت مبنای قانونی پردازش باشد، می‌توانید آن را برای پردازش‌های آینده پس بگیرید؛ این کار بر قانونی‌بودن پردازش‌های قبلی اثری ندارد.
اگر اطلاعات لازم برای یک قابلیت را ندهید، ممکن است نتوانید از همان قابلیت استفاده کنید. برای نمونه، ساخت حساب به ایمیل و ارزیابی گفتار به صدای ارسالی نیاز دارد. همچنان می‌توانید محتوای آموزشی عمومی را بخوانید.
ایمیل‌های رایگان تمرین املا
اگر در صفحهٔ املا بخواهید تمرین بعدی را با ایمیل بگیرید، ایمیل شما، متن رضایتی که پذیرفته‌اید، زمان پذیرش و تأیید، درس‌های فرستاده‌شده و تبلیغ یا پیوندی که از آن آمده‌اید، مانند «reddit»، ذخیره می‌شوند. ارسال تمرین‌ها فقط پس از تأیید نشانی شما از طریق اولین ایمیل شروع می‌شود.
به مدت ۷ روز، هر روز یک تمرین املای کوتاه دریافت می‌کنید؛ آخرین ایمیل ممکن است دورهٔ آزمایشی رایگان را پیشنهاد کند. هر ایمیل پیوند لغو دریافت دارد که ارسال را همان لحظه متوقف می‌کند. سابقهٔ رضایت و لغو دریافت را برای اثبات آن و جلوگیری از ارسال دوبارهٔ اشتباهی نگه می‌داریم. برای حذف این سابقه از پشتیبانی درخواست کنید.
صدای شما و بازخورد تمرین گفتاری
تمرین گفتاری اختیاری است. مرورگر برای استفاده از میکروفون اجازه می‌خواهد و کنترل‌های تمرین به شما امکان شروع و توقف ضبط را می‌دهند. پس از ارسال، صدا را به‌صورت خصوصی نگه می‌داریم و همراه زبان یا لهجهٔ انتخابی و در صورت نیاز متن مرجع، برای تبدیل گفتار به متن یا ارزیابی تلفظ به Microsoft Azure Speech می‌فرستیم.
مهلت نگهداری هر فایل صوتی ۲۴ ساعت پس از ارسال پایان می‌یابد. فرایند پاک‌سازی ساعتی برای حذف صدای منقضی‌شده و پاک‌کردن متن ذخیره‌شدهٔ آن تنظیم شده است. انقضا و حذف دو مرحلهٔ جدا هستند؛ حذف ممکن است پس از زمان انقضا انجام شود یا به‌دلیل پردازش و خطاهای فنی عقب بیفتد. از کنترل‌های نتیجهٔ تمرین گفتاری هم می‌توانید حذف زودتر را درخواست کنید.
حذف فایل صوتی همهٔ اطلاعات آن نوبت تمرین را پاک نمی‌کند. نمره‌ها، بازخورد، نتایج تشخیص تک‌تک واژه‌ها و سابقهٔ تمرین ممکن است بمانند. اگر حذف این سوابق حساب را هم می‌خواهید، به ما بگویید. اگر کنترل حذف خطا نشان داد، با پشتیبانی تماس بگیرید و حذف را انجام‌شده فرض نکنید.
MicroEnglish از صدای ضبط‌شدهٔ شما برای شبیه‌سازی صدا، شناسایی هویت با صدا، تبلیغات یا آموزش مدل‌های خودش استفاده نمی‌کند. طبق سیاست منتشرشدهٔ Azure، ورودی مشتری در تبدیل آنی گفتار به متن و ارزیابی تلفظ نگهداری نمی‌شود. این گفته دربارهٔ پردازش Microsoft است؛ نحوهٔ ذخیره‌سازی و سوابق یادگیری در MicroEnglish بالاتر توضیح داده شده است.
بازخورد خودکار ممکن است دقیق نباشد، به‌ویژه وقتی صدای پس‌زمینه، مشکل ضبط یا الگوهای گفتاریِ دشوار برای مدل وجود دارد. نمره‌ها برای کمک به تمرین هستند؛ مدرک رسمی یا تصمیمی دربارهٔ تحصیل، اشتغال یا دسترسی به خدمات ضروری نیستند.
مربی درس و دستیار راهنما
با زدن «چرا این پاسخ اشتباه بود؟» یا پرسیدن از دستیار، متن شما و جملهٔ فایل صوتی برای تولید پاسخ به Gemini از Google فرستاده می‌شوند: از مسیر ارتباطی خودمان، یا در صورت قطع آن، از OpenRouter، پردازشگر مستقر در آمریکا. دستیار برای کاربر واردشده خلاصهٔ حساب را هم می‌فرستد: طرح اشتراک، موضوع درخواست‌های باز پشتیبانی و آخرین درس. نام، ایمیل و اطلاعات پرداخت شما هرگز ارسال نمی‌شوند.
تعداد و هزینهٔ این درخواست‌ها را نگه می‌داریم، اما متنشان را نه. گفت‌وگو با دستیار یک ساعت در نشست مرورگر می‌ماند و سپس حذف می‌شود؛ مگر اینکه بخواهید آن را همراه درخواست پشتیبانی برای یک نفر بفرستید، که در همان درخواست می‌ماند. توضیح مربی دربارهٔ جملهٔ درس ۳۰ روز نگهداری می‌شود تا زبان‌آموز بعدی با همان اشتباه، همان پاسخ را بگیرد؛ این توضیح به هویت شما مرتبط نیست.
اگر درخواست درس بدهید، موضوع یا عبارتی که می‌نویسید برای نوشتن درس به ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی ما فرستاده می‌شود و همراه درس نگهداری می‌شود.
مربی نوشتن، اشتباه‌های املای شما را روی سرورهای خودمان دسته‌بندی می‌کند، بدون ارسال به هوش مصنوعی. برای بررسی کامل، اشتباه‌ها، چند پاسخ همراه جملات فایل صوتی و جملات اخیر تمرین نوشتن به Microsoft Azure OpenAI می‌روند؛ نام و ایمیل ارسال نمی‌شوند. این بررسی و ۶۰ جملهٔ آخری که در تمرین نوشتن روزانه بررسی می‌کنید، همراه اصلاحاتشان برای استفادهٔ مربی در حساب می‌مانند، در خروجی داده‌ها هستند و با حذف حساب پاک می‌شوند.
استفاده از مربی و دستیار اختیاری است. بررسی واژه‌به‌واژه، راهنماها، پخش دوباره، صفحات راهنما و فرم تماس بدون آن‌ها هم کار می‌کنند.
کوکی‌ها، فضای مرورگر و تحلیل استفاده از سایت
کوکی‌های ضروری برای ورود، امنیت درخواست‌ها و حفظ پیشرفت مهمان به کار می‌روند. کوکی مهمان با شناسهٔ تصادفی تا یک سال اعتبار دارد. عمر معمول کوکی‌های نشست و امنیت درخواست دو ساعت است و با فعالیت می‌تواند تمدید شود. انتخاب شما دربارهٔ کوکی‌ها تا یک سال به خاطر سپرده می‌شود.
فضای ذخیره‌سازی محلی مرورگر ممکن است ترجیحات تمرین و پاسخ‌های نیمه‌تمام را تا زمانی نگه دارد که برنامه جایگزینشان کند یا خودتان پاکشان کنید. فضای مخصوص هر زبانه نیز شناسهٔ نشست را نگه می‌دارد. پاک‌کردن این فضا ممکن است شما را از حساب خارج کند یا کار نیمه‌تمام و پیوستگی تمرین مهمان را از بین ببرد؛ اما سوابق یادگیریِ ذخیره‌شده روی سرورهای ما را حذف نمی‌کند.
اگر تحلیل اختیاری را بپذیرید، سایت رویدادهایی مثل بازدید صفحه، برخی انتخاب‌های ناوبری و مدت نشست را به سرویس ما می‌فرستد. از Amplitude هم برای تحلیل استفاده و بازپخش نشست استفاده می‌کنیم؛ این ابزار با ساختار صفحه و تعامل‌هایی مانند کلیک و پیمایش، نحوهٔ استفاده از صفحه را بازسازی می‌کند. این فرایند ممکن است شامل شناسه‌های دستگاه و نشست، نشانی صفحات و اطلاعات مرورگر و اتصال باشد.
در منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس، تحلیل اختیاری فقط پس از پذیرش شما شروع می‌شود. در سایر مناطق به‌طور پیش‌فرض روشن است و هر زمان می‌توانید با کنترل‌های پایین آن را رد کنید.
از تگ Google Ads هم برای سنجش تبلیغاتی که به بازدید، دورهٔ آزمایشی رایگان و خرید اشتراک می‌انجامند و نمایش دوبارهٔ تبلیغات به بازدیدکنندگان استفاده می‌کنیم. ممکن است کوکی تبلیغاتی ذخیره کند و نشانی صفحه، شناسهٔ کلیک تبلیغ و اطلاعات مرورگر را به Google بفرستد. انتخاب تحلیل اختیاری بر آن هم اعمال می‌شود: در منطقهٔ اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس تا پذیرش شما خاموش است؛ ردکردن، همه‌جا خاموشش می‌کند. پردازش Google تابع سیاست حریم خصوصی خودش است.
بازپخش نشست Amplitude طوری تنظیم شده که متن‌ها و فیلدهای فرم را بپوشاند. این قابلیت از تمرین گفتاری جداست و صدای میکروفون را ضبط نمی‌کند. تحلیل اختیاری ممکن است کوکی یا شناسهٔ دیگری در مرورگر ذخیره کند. ردکردن آن، در صفحهٔ تازه مانع راه‌اندازی می‌شود و در سرویس تحلیلیِ فعال، جمع‌آوری بعدی را متوقف می‌کند؛ رویدادهایی را که قبلاً فرستاده شده‌اند پس نمی‌گیرد.
ردکردن تحلیل اختیاری، ثبت اطلاعات ضروری حساب، تمرین، پرداخت، پیشگیری از تقلب یا امنیت را متوقف نمی‌کند. انتخاب شما دربارهٔ تحلیل با درخواست حذف اطلاعات قبلی فرق دارد.
با کنترل‌های پایین می‌توانید انتخاب تحلیل اختیاری را تغییر دهید. تنظیمات مرورگر هم امکان حذف یا مسدودکردن کوکی‌ها را می‌دهد. اگر فضای ذخیره‌سازی ضروری مسدود شود، برخی قابلیت‌های تعاملی کار نخواهند کرد.
چه کسانی اطلاعات را دریافت می‌کنند؟
دسترسی به اطلاعات به کار مورد نیاز بستگی دارد. افراد مجاز و ارائه‌دهندگان خدمات پشتیبان ممکن است اطلاعات لازم برای میزبانی، امنیت، دسترسی به حساب، پرداخت، ارسال ایمیل، پشتیبانی و بازخورد گفتاری را پردازش کنند.
SubLearn زیرساخت مشترک حساب و برنامه را فراهم می‌کند. Cloudflare مسئول تحویل و امنیت وب‌سایت است و ممکن است اطلاعات اتصال و درخواست را پردازش کند. Google ورود با Google را انجام می‌دهد. Stripe پرداخت، اشتراک، امنیت پرداخت و بازپرداخت را مدیریت می‌کند. Microsoft Azure Speech صدای ارسالی را پردازش می‌کند. Amplitude پس از اجازهٔ شما برای تحلیل اختیاری، تحلیل استفاده و بازپخش نشست را پردازش می‌کند.
ارائه‌دهندگان ممکن است مسئولیت‌ها و شرایط حریم خصوصی جداگانه‌ای داشته باشند. برای نمونه، Stripe اطلاعات را برای نیازهای شبکهٔ پرداخت، پیشگیری از تقلب و اهداف قانونی هم پردازش می‌کند. سیاست‌های خودشان این استفاده‌ها را توضیح می‌دهند.
ممکن است اطلاعات برای اجرای قانون، مقابله با تقلب یا تهدید امنیتی و اثبات یا دفاع از حقوق قانونی نیز افشا شوند. انتقال کسب‌وکار ممکن است شامل سوابق مرتبط باشد و تابع تعهدات حریم خصوصی و اطلاع‌رسانی لازم است. این سیاست اجازهٔ استفادهٔ دوباره و نامحدود از سوابق یادگیری را نمی‌دهد.
پردازش اطلاعات در کشورهای دیگر
سرویس و ارائه‌دهندگان آن ممکن است اطلاعات را در کشوری غیر از محل زندگی شما پردازش کنند. با توجه به محل ارائه‌دهندگان و شبکه‌های جهانی تحویل، انتخاب نشانی محلی وب‌سایت تضمین نمی‌کند که همهٔ پردازش‌ها در یک کشور بمانند.
هرجا قانون برای انتقال بین‌المللی حفاظت خاصی بخواهد، انتقال باید سازوکار قانونی معتبری داشته باشد؛ مانند تصمیم رسمی دربارهٔ کفایت حفاظت یا تضمین‌های قراردادیِ تأییدشده. برای پرسش دربارهٔ کشور مقصد و تدابیر حفاظتی مربوط به اطلاعاتتان، یا دریافت اطلاعات آن تدابیر، با ما تماس بگیرید.
اطلاعات تا چه زمانی نگهداری می‌شوند؟
هر سابقه هدفی دارد. اطلاعات حساب و تاریخچهٔ یادگیری به ادامهٔ استفادهٔ شما از سرویس کمک می‌کنند. لغو اشتراک، پرداخت‌های بعدی را متوقف می‌کند؛ اما به‌تنهایی حساب یا پیشرفت را حذف نمی‌کند.
مدت نگهداری سوابق حساب، پشتیبانی، عملیات، تحلیل و تراکنش به هدف، وضعیت حساب، مسائل پشتیبانی یا اختلاف‌های حل‌نشده، نیازهای امنیتی، تنظیمات نگهداری ارائه‌دهنده و الزامات حسابداری یا قانونی بستگی دارد. مهلت ۲۴ ساعتهٔ فایل صوتی برای همهٔ این سوابق نیست. برای اطلاع از تنظیمات نگهداری یا درخواست حذف داده‌های اختیاری Amplitude با ما تماس بگیرید.
درخواست حذف ممکن است اطلاعاتی را که باید برای تعهد قانونی یا حل اختلاف نگه داریم، پوشش ندهد. نسخه‌های پشتیبان ممکن است تا جایگزینی در چرخهٔ مربوط باقی بمانند. هنگام پاسخ به درخواست، محدودیت‌های مرتبط را توضیح می‌دهیم؛ پاک‌کردن مرورگر به‌تنهایی این سوابق را حذف نمی‌کند.
حقوق شما و راه پیگیری آن‌ها
بسته به قانون حاکم، ممکن است حق درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی، اصلاح، حذف، دریافت نسخهٔ قابل انتقال یا محدودکردن پردازش را داشته باشید. همچنین ممکن است بتوانید به پردازش مبتنی بر منافع مشروع اعتراض کنید و رضایت خود را برای پردازشی که به آن وابسته است، پس بگیرید.
ترجیحاً با ایمیل حسابتان به support@microenglish.com پیام بدهید. مشخص کنید کدام اطلاعات را می‌خواهید ببینید، اصلاح کنید، خروجی بگیرید یا حذف کنید و بنویسید درخواست مربوط به MicroEnglish است. چون حساب با SubLearn مشترک است، روشن کنید منظورتان سوابق یادگیری MicroEnglish است یا کل حساب مشترک. ممکن است برای تأیید هویت و حفاظت از حساب، اطلاعات متناسب با همین هدف بخواهیم.
در مهلت مقرر قانون پاسخ می‌دهیم. هرجا GDPR یا UK GDPR اعمال شود، این مهلت معمولاً یک ماه است؛ برای درخواست‌های پیچیده یا متعدد ممکن است با ارائهٔ توضیح تمدید شود. حقوق ممکن است استثناهای قانونی داشته باشند که در صورت ارتباط توضیح می‌دهیم.
هرجا حق شکایت وجود داشته باشد، می‌توانید به مرجع حفاظت از دادهٔ محلی، از جمله مرجع کشور محل زندگی، کار یا وقوع نقض ادعایی، شکایت کنید. برای استفاده از این حق لازم نیست ابتدا با ما تماس بگیرید.
حقوق بیشتر طبق قوانین ایالت‌های آمریکا
اگر قانون حریم خصوصی یکی از ایالت‌های آمریکا بر شما و پردازش ما اعمال شود، ممکن است حق آگاهی از اطلاعات شخصی، دسترسی، اصلاح، حذف یا دریافت نسخهٔ آن را داشته باشید. قانون مربوط ممکن است حق انصراف از فروش اطلاعات، اشتراک‌گذاری برای تبلیغات رفتاری در محیط‌های مختلف، تبلیغات هدفمند یا برخی شکل‌های پروفایل‌سازی را هم بدهد و از شما در برابر تبعیض به‌دلیل استفاده از حقوق حریم خصوصی حمایت کند.
برای ثبت درخواست، پرسش دربارهٔ نمایندهٔ مجاز یا اعتراض به رد درخواست در صورت وجود حق اعتراض، به support@microenglish.com پیام بدهید. برای بازبینی تصمیم قبلی، عبارت «Privacy appeal» را بیاورید. ممکن است هویت یا اختیار نماینده را بررسی کنیم؛ نتیجه و مسیر شکایتِ قابل استفاده را توضیح خواهیم داد.
سیگنال‌های حریم خصوصی مرورگر جای کنترل‌های تحلیل اختیاری این صفحه را نمی‌گیرند. این کنترل‌ها تعیین می‌کنند تحلیل اختیاری شروع شود یا نه. برای اطلاع از حق انصراف مخصوص یک ایالت یا اطلاعات جمع‌آوری‌شدهٔ قبلی، با ما تماس بگیرید. وجود حقوق قانونی به دامنهٔ قانون بستگی دارد؛ همهٔ قوانین ایالتی حریم خصوصی لزوماً برای همهٔ بازدیدکنندگان کاربرد ندارند.
حفاظت از اطلاعات
وب‌سایت از HTTPS، هش‌کردن رمز عبور، کنترل دسترسی و فضای خصوصی برای صدای ارسالی استفاده می‌کند. اطلاعات ورود را در اختیار دیگران نگذارید و اگر احتمال می‌دهید فرد دیگری وارد حسابتان شده، با ما تماس بگیرید. هیچ سرویس آنلاینی نمی‌تواند امنیت کامل را تضمین کند.
فقط اطلاعات لازم برای درخواست پشتیبانی یا حریم خصوصی را بفرستید. هرگز از شما نمی‌خواهیم رمز عبور یا اطلاعات کامل کارت پرداخت را ایمیل کنید.
کودکان و زبان‌آموزان کم‌سن
MicroEnglish برای زبان‌آموزانی طراحی شده که مستقل یاد می‌گیرند. طبق شرایط حساب مشترک SubLearn، دارندهٔ حساب باید دست‌کم ۱۶ سال داشته باشد. این سرویس برای ارائهٔ حساب به کودکان زیر ۱۳ سال عرضه نمی‌شود و اجازهٔ غیررسمی والدین جای فرایند قانونیِ لازم برای رضایت والدین را نمی‌گیرد.
اگر فکر می‌کنید کودکی به‌شکل نامناسب اطلاعات شخصی ارائه کرده، با اطلاعات کافی برای شناسایی حساب به ما خبر دهید. می‌توانیم موضوع را بررسی کنیم و طبق مقررات مربوط به آن اطلاعات رسیدگی کنیم.
تغییر این سیاست
ممکن است با تغییر سرویس، ارائه‌دهندگان یا الزامات قانونی، این سیاست را به‌روز کنیم. تاریخ بالای صفحه مشخص‌کنندهٔ این نسخه است. هرجا تغییر به اطلاع‌رسانی بیشتر یا رضایت نیاز داشته باشد، انتشار صفحهٔ تازه به‌تنهایی جای آن الزام را نمی‌گیرد.
