ضمانت پرداخت اول
تا ۱۴ روز تقویمی پس از اولین پرداخت موفقِ اولین اشتراک MicroEnglish می‌توانید بازپرداخت کامل درخواست کنید. این ضمانت خودکار شامل تمدیدهای بعدی نمی‌شود.
مجموعهٔ تمرین‌های شنیداری
سیاست بازپرداخت MicroEnglish
شرایط ضمانت ۱۴روزهٔ اولین پرداخت و ارتباط آن با حقوق قانونی خود را بخوانید.
در این بخش چه چیزی هست؟
این تمرین چه کمکی می‌کند؟
تا ۱۴ روز تقویمی پس از اولین پرداخت تسویه‌شدهٔ اولین اشتراک کارتی واجد شرایط MicroEnglish می‌توانید بازپرداخت کامل درخواست کنید. با پذیرش درخواست، دسترسی عضویت پایان می‌یابد و مبلغ به روش پرداخت اولیه برمی‌گردد. وضعیت را در حسابتان بررسی کنید؛ زمان پردازش و مراحل بانکی می‌تواند متفاوت باشد.
ضمانت داوطلبانه شامل تمدید، اشتراک مجدد، اشتراک کارتیِ شروع‌شده با دورهٔ آزمایشی کارتی یا پرداخت قطعی رمزارزی (USDT) نیست. دورهٔ قبلیِ بدون کارت، اولین اشتراک کارتی پولی را از ضمانت خارج نمی‌کند. حقوق الزامی مصرف‌کننده محفوظ است. پس از ورود به حساب، درخواست بازپرداخت بفرستید و نتیجه و گام بعدی را بررسی کنید. اگر پرداخت اولیه شناسایی نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید.
راهنماهای اصلی MicroEnglish
توضیح روشن، برای زبان‌آموز.
دوره‌های آزمایشی با کارت و بدون کارت
اگر اشتراک کارتی هنگام پرداخت دورهٔ آزمایشی کارتی داشته باشد، در پایان آن مبلغ برداشت می‌شود، مگر از قبل لغو کنید؛ یک روز پیش از آن ایمیل یادآوری می‌فرستیم. این اشتراک ضمانت ۱۴ روزه ندارد. دورهٔ جداگانهٔ بدون کارت خودکار تمام می‌شود و برداشت یا تمدید ندارد؛ استفاده از آن، اولین اشتراک کارتی پولی را از ضمانت خارج نمی‌کند.
پرداخت رمزارزی قطعی است
پرداخت رمزارزی (USDT) یک پیش‌پرداخت برای تعداد روز مشخص است و تمدید خودکار ندارد. پس از تأیید شبکه قطعی است، بازپرداخت نمی‌شود و ضمانت ۱۴ روزه ندارد. بااین‌حال، اگر با پشتیبانی تماس بگیرید، پرداخت تکراری یا اشتباهی و حقوق مقرر در قانون بررسی می‌شوند.
چطور بازپرداخت درخواست کنید؟
تا وقتی پرداخت اول واجد شرایط است، وارد حساب MicroEnglish شوید و «درخواست بازپرداخت» را انتخاب کنید. نوشتن دلیل اختیاری است. مبلغ پرداخت اولیه را از طریق Stripe برمی‌گردانیم، اشتراک را لغو می‌کنیم و دسترسی به تمرین‌ها پایان می‌یابد. حساب و سابقهٔ آموزشی شما باقی می‌مانند.
دیگر حقوق بازپرداخت
ضمانت داوطلبانه جایگزین حقوق قانونی نیست. برداشت تکراری، نقص فنی و حقوقی که در کشور شما برقرار است جداگانه بررسی می‌شوند، حتی اگر ضمانت داوطلبانه شامل حال شما نباشد.
