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MicroEnglish返金ポリシー

初回支払いから14日間の返金保証について、適用条件と法律で認められた権利との関係を説明します。

このページでできること

この練習が役立つ理由

対象となる初回カードサブスクリプションでは、最初の支払いが確定した日から14暦日以内に全額返金をリクエストできます。承認されるとメンバーシップの利用が終了し、元の支払い方法に返金されます。申請後の状況は請求ページで確認してください。銀行に返金が反映されるまでの時間は異なります。

この任意の保証は、更新、2回目以降のサブスクリプション、USDTでの支払いには適用されません。カード登録を伴う無料トライアル後の最初の請求は対象です。法律で認められた消費者の権利は引き続き適用されます。サインイン後に請求ページから申請し、手続きを完了できない場合はサポートにご連絡ください。

MicroEnglishの基本

学習者向けに書かれた、分かりやすい情報

初回支払い保証

対象となるMicroEnglishの初回カードサブスクリプションでは、最初の支払いが確定した日から14暦日以内に全額返金をリクエストできます。更新や2回目以降のサブスクリプションは、この任意の保証の対象外です。

無料トライアル

カード登録を伴う無料トライアルが表示される場合、期間中にキャンセルしないと、終了時にカードへ請求されます。終了の前日にメールでお知らせします。トライアル後の最初の請求にも、ほかの初回支払いと同じ14日間の保証が適用されます。カード登録なしの無料トライアルは別の仕組みで、終了しても料金は発生せず、自動更新もありません。

暗号通貨でのお支払いと返金

暗号通貨（USDT）による支払いは、固定期間の1回限りの前払いであり、自動更新されません。ネットワーク上で確認された時点で最終となり、14日間の保証の対象外であり、返金もされません。重複または誤った支払い、および適用される法律に基づく権利については、サポートにご連絡いただければ個別に審査します。

返金をリクエストする方法

MicroEnglishアカウントを開き、初回支払いが返金の対象となる期間内に「返金をリクエスト」を選んでください。理由の入力は任意です。承認された場合はStripe経由で返金され、メンバーシップの利用は終了します。アカウントと学習履歴は引き続き利用できます。返金処理や定期プランの解約がまだ終わっていない場合もあるため、アカウントでそれぞれの状況を確認してください。

その他の返金に関する権利

自主的な保証は、法定の権利に代わるものではありません。重複請求、技術的な障害、およびお客様の国で適用される権利については、自主的な保証が適用されない場合でも個別に審査します。