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メンバーシップと支払い
プラン、初回支払い保証、返金、請求書、キャンセル。
- プランと料金 無料プランではサンプルレッスンが利用できます。メンバーシップは月額$8.99または年額$89.99で、すべてのレッスン、練習ページ、ライティングコーチ、スピーキングベータが利用可能になります。
- 14日間の初回支払い保証 メンバーシップが合わない場合は、**アカウント → 請求**から14日以内に最初の支払いの返金をリクエストしてください。全額返金いたします。
- 返金をリクエストする アカウント → 請求に進み、保証ブロック内の「返金をリクエスト」を選択して確定します。確認メールが届き、5～10営業日以内に返金されます。
- 請求書と領収書 すべてのお支払いには、アカウント → 請求情報からPDF形式の請求書が発行されます。会社名やVAT番号を記載するには、「請求情報を管理」を開いて請求詳細を編集してください。
- メンバーシップのキャンセル アカウント → 請求の「請求を管理」を選択し、そこでキャンセルしてください。支払済みの期間の終わりまで、すべての機能にアクセスできます。
- 支払いが失敗した場合 更新の支払いが失敗すると、プランカードに「支払い要確認」と表示され、会員レッスンは一時停止します。「請求管理」でカードを更新すると、次の支払い試行が成功次第、すぐにアクセスが再開されます。
