請求書と領収書

これまでのすべてのお支払いは、アカウント → 請求情報の請求書セクションに新しいものから順に表示され、それぞれの横にPDFリンクがあります。「支払い済み」と表示された請求書は、領収書および支払い証明となります。今後の請求書に会社名、住所、またはVAT番号を記載するには、請求情報を管理を選択し、そこで請求詳細を変更してください。

請求書をダウンロードする

1. サインインしてアカウントを開き、次に請求情報を開きます。
2. 請求書までスクロールします。各行には、日付、請求書番号、金額、およびそのステータス（支払い済み、未払い、またはキャンセル済み）が表示されます。
3. 必要な行のPDFを選択します。ファイルは当社の決済プロバイダーであるStripeから開かれ、そこから保存または印刷できます。

このリストには、最新の24件の請求書が表示されます。それよりも長く会員になっている場合、古い請求書は請求情報を管理から入手できます。

セクションに「現在、請求書を読み込めませんでした」と表示される場合、Stripeからの応答が間に合いませんでした。1分待って再読み込みするか、請求情報を管理を開いてください。そこにも同じ請求書がリストされています。

請求書に会社名またはVAT番号を記載する

請求書には、Stripeが保持している請求詳細が記載されます。最初は、支払い時に使用した名前とメールアドレスのみです。

1. 請求ページで請求情報を管理を選択します。これにより、Stripe独自のデザインのStripe請求ポータルが開きます。これは、カードの更新やキャンセルの際と同じ場所です。
2. 請求情報を見つけて、更新オプションを選択します。記載したい会社名、住所、税金またはVAT番号を追加します。
3. 保存します。完了すると、Stripeはアカウントの概要ページに戻ります。

この変更は、それ以降に発行される請求書に適用されます。既存の請求書は、Stripeが確定後にロックするため、再生成されません。すでに支払い済みの請求書に会社名が必要な場合は、「請求」を選択して当社にご連絡ください。請求書の日付と追加する詳細をお知らせいただければ、対応を検討いたします。

ポータルで詳細を編集する方法が提供されていない場合は、同じ情報で当社にご連絡いただければ、担当者が追加いたします。

請求書の内容

各請求書には、プラン（月払いまたは年払い）、米ドルでの金額、お住まいの地域で適用された税金、請求書番号、日付が記載されています。価格はプランと価格に記載されているものです。請求書に異なる内容が表示されている場合は、当社にご連絡いただければ確認いたします。

返金によって新しい請求書が作成されることはありません。初回支払いの返金後も、元の行はPDFとともにリストに残るため、支払いの記録が保持され、返金自体はカード明細に表示されます。