Rechnungen und Zahlungsbelege
Aktualisiert am 7. Oktober 2026
Unter Konto → Zahlungen findest du zu jeder Zahlung eine PDF-Rechnung. Firmenname und Umsatzsteuer-ID für künftige Rechnungen kannst du über „Zahlungen verwalten“ ändern.
Unter Konto → Zahlungen → Rechnungen stehen deine Zahlungen mit der neuesten zuerst. Jede Zeile enthält einen PDF-Link. Eine Rechnung mit dem Status Bezahlt kannst du als Zahlungsbeleg verwenden. Sollen Firmenname, Anschrift oder Umsatzsteuer-ID auf künftigen Rechnungen stehen, öffne Zahlungen verwalten und ändere dort deine Rechnungsdaten.
Rechnung herunterladen
- Melde dich an und öffne Konto → Zahlungen.
- Geh zu Rechnungen. Jede Zeile zeigt Datum, Rechnungsnummer, Betrag und Status: Bezahlt, Unbezahlt oder Storniert.
- Wähle PDF in der gewünschten Zeile. Die Datei öffnet sich bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe. Dort kannst du sie speichern oder drucken.
Die Liste zeigt die letzten 24 Rechnungen. Ältere Belege findest du über Zahlungen verwalten.
Wenn die Rechnungen vorübergehend nicht geladen werden können, hat Stripe nicht rechtzeitig geantwortet. Warte eine Minute und lade die Seite erneut. Alternativ öffne Zahlungen verwalten; dort sind dieselben Rechnungen verfügbar.
Firmenname oder Umsatzsteuer-ID ergänzen
Rechnungen verwenden die bei Stripe hinterlegten Angaben. Anfangs sind das nur der bei der Zahlung verwendete Name und die E-Mail-Adresse.
- Wähle auf der Zahlungsseite Zahlungen verwalten. Du kommst ins Kundenportal von Stripe, das anders aussieht als MicroEnglish, in dem du auch deine Karte ändern oder kündigen kannst.
- Öffne die Rechnungsangaben und wähle die Bearbeitungsoption. Trag Firmenname, Anschrift und die gewünschte Steuer- oder Umsatzsteuer-ID ein.
- Speichere die Änderungen. Danach führt Stripe zurück zur Kontoübersicht.
Die neuen Angaben erscheinen auf Rechnungen, die danach ausgestellt werden. Bestehende Belege werden nicht neu erstellt, weil Stripe abgeschlossene Rechnungen sperrt. Brauchst du einen Firmennamen auf einer älteren Rechnung, schreib uns in der Kategorie für Zahlungsfragen. Nenne das Rechnungsdatum und die ergänzenden Angaben. Wir prüfen, was möglich ist.
Fehlt im Portal eine Möglichkeit zur Bearbeitung, sende uns dieselben Angaben. Ein Mitarbeiter trägt sie für dich ein.
Angaben auf der Rechnung
Jede Rechnung nennt Tarif, Betrag und Währung, gegebenenfalls Steuern sowie Rechnungsnummer und Datum. Vergleiche diese Angaben mit dem Angebot, das du beim Kauf angenommen hast. Unter Mitgliedschaft und Preise erfährst du, wo aktuelle Angebote stehen. Stimmt eine Abbuchung nicht mit deinem Kauf überein, sende uns die Rechnungsangaben zur Prüfung.
Durch eine Erstattung entsteht keine neue Rechnung. Nach einer Erstattung der ersten Zahlung bleibt der ursprüngliche Eintrag mit PDF erhalten. Die Erstattung selbst erscheint auf deiner Kartenabrechnung.
