ヘルプ
アカウントとサインイン
サインイン、パスワード、メール、デバイス、データ。
- Googleでサインインする サインインページで「Googleで続行」を選びます。既存アカウントのパスワードを求められた場合は、そのメールアドレスとパスワードでサインインしてください。それでも入れない場合は、サポートにご連絡ください。
- パスワードをリセットする サインインページの「パスワードをお忘れですか？」または設定の「パスワードリセットリンクをメールで送信」を使用してください。リンクは数分以内に届き、一度だけ有効です。
- メールアドレスの変更 設定で新しいアドレスを入力し、送信される確認リンクを開きます。確認するまで古いアドレスが有効です。
- 他のデバイスの確認とサインアウト 設定 → セッションには、過去30日間にアカウントを使用したブラウザが一覧表示されます。心当たりのないブラウザの横にある「このブラウザからサインアウト」を選択してください。
- データのダウンロード 「設定」→「学習データ」で、フレーズコレクション、設定、同期されたオフラインスコアを含むJSONファイルをダウンロードできます。その他のデータについては、お問い合わせください。
- アカウントの削除 お問い合わせページで「サインインできない、またはアカウントがおかしい」を選択してご連絡ください。返信は1営業日以内を目標にしており、削除は通常1か月以内に完了します。残したいものは先にダウンロードしてください。
