सहायता
खाता और साइन इन
साइन इन, पासवर्ड, ईमेल, डिवाइस और आपकी जानकारी।
- Google से साइन इन करें साइन इन पेज पर Google से आगे बढ़ें चुनें। अगर पुराने खाते का पासवर्ड माँगा जाए, तो उसी खाते के ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करें। फिर भी न हो पाए, तो सहायता टीम को लिखें।
- पासवर्ड भूल गए हैं? साइन इन पेज पर पासवर्ड भूल गए? या सेटिंग में पासवर्ड बदलने का लिंक ईमेल करें चुनें। कुछ मिनट में ईमेल आ जाता है। लिंक एक बार इस्तेमाल कर सकते हैं।
- खाते का ईमेल बदलें सेटिंग में नया ईमेल डालें और उस पर आया पुष्टि लिंक खोलें। पुष्टि होने तक पुराना ईमेल पहले की तरह काम करता है।
- दूसरे डिवाइस देखें और साइन आउट करें सेटिंग में पिछले 30 दिनों में आपका खाता इस्तेमाल करने वाले ब्राउज़र दिखते हैं। कोई ब्राउज़र पहचान में न आए, तो उसके सामने इस ब्राउज़र से साइन आउट करें चुनें।
- अपना डेटा डाउनलोड करें सेटिंग के “आपकी पढ़ाई का डेटा” हिस्से से वाक्यांशों के संग्रह, पसंद और सिंक किए गए ऑफ़लाइन स्कोर की JSON फ़ाइल मिलती है। बाकी रिकॉर्ड के लिए हमें लिखें।
- खाता मिटाने का अनुरोध करें संपर्क पेज पर खाते से जुड़ी समस्या चुनकर हमें लिखें। हम एक कार्यदिवस में जवाब देने की कोशिश करते हैं। खाता आम तौर पर एक महीने में मिट जाता है। जो रखना है, पहले डाउनलोड कर लें।
