بازیابی و تغییر رمز عبور
به‌روزرسانی: ۰۷ اکتبر ۲۰۲۶
در صفحهٔ ورود، «رمز عبورت را فراموش کرده‌ای؟» را انتخاب کنید یا از تنظیمات لینک بازیابی بخواهید. ایمیل ظرف چند دقیقه می‌رسد و لینک یک‌بار قابل استفاده است.
برای ورود دوباره به حساب، در صفحهٔ ورود رمز عبورت را فراموش کرده‌ای؟ را انتخاب کنید. ایمیل ثبت‌نام را بنویسید و ارسال پیوند تغییر رمز را بزنید. ایمیل ظرف چند دقیقه می‌رسد و لینک آن ۶۰ دقیقه اعتبار دارد. با باز کردن لینک می‌توانید رمزی با دست‌کم ۸ نویسه تعیین کنید. رمز شما با SubLearn مشترک است؛ تغییر آن در اینجا، رمز آن حساب را هم عوض می‌کند.
مراحل بازیابی رمز
- در صفحهٔ ورود، رمز عبورت را فراموش کرده‌ای؟ را انتخاب کنید.
- ایمیلتان را بنویسید و ارسال پیوند تغییر رمز را بزنید.
- ایمیل دریافتی را باز کنید و لینک داخل آن را انتخاب کنید.
- رمز جدید را در هر دو کادر بنویسید و تغییر رمز را بزنید.
- با رمز جدید وارد شوید.
برای حفاظت از اطلاعات حساب‌ها، چه ایمیل به حسابی تعلق داشته باشد و چه نداشته باشد، پیام «درخواست شما دریافت شد» نمایش داده می‌شود. نرسیدن ایمیل ممکن است به این معنی باشد که حساب شما با نشانی دیگری ساخته شده است.
ایمیل بازیابی نرسیده است
- پوشهٔ هرزنامه را بررسی کنید.
- مطمئن شوید ایمیلی را نوشته‌اید که با آن ثبت‌نام کرده‌اید؛ اگر چند نشانی دارید، بقیه را هم بررسی کنید.
- پیش از درخواست دوباره، یک دقیقه صبر کنید. برای هر نشانی در هر دقیقه فقط یک ایمیل بازیابی می‌فرستیم؛ درخواست دوم در همان دقیقه، ایمیل دیگری ایجاد نمی‌کند.
- اگر با Google ثبت‌نام کرده‌اید، ممکن است اصلاً رمزی تعیین نکرده باشید. ادامه با Google همچنان راه ورود شماست. در ورود با Google روش افزودن رمز هم آمده است.
تعیین رمز برای حسابی که با Google ساخته‌اید
اگر با Google وارد شده‌اید و می‌خواهید رمز عبور هم داشته باشید، در تنظیمات به بخش تغییر رمز عبور بروید و دریافت لینک بازیابی رمز عبور با ایمیل را انتخاب کنید. لینک به ایمیل فعلی می‌رود و بدون نیاز به رمز قبلی، امکان تعیین رمز را می‌دهد. در هر ساعت می‌توانید سه بار این لینک را درخواست کنید.
تغییر رمز پس از ورود به حساب
- در تنظیمات، بخش تغییر رمز عبور را باز کنید.
- رمز عبور فعلی و سپس رمز عبور جدید را در دو کادر مربوط به آن بنویسید.
- گزینهٔ «می‌دانم که این تغییر بر حساب مشترک من در MicroEnglish و SubLearn اثر می‌گذارد.» را تیک بزنید و تغییر رمز عبور را انتخاب کنید.
پس از ذخیره، پیام تغییر رمز و خروج نشست‌های ثبت‌شده را می‌بینید. مرورگرهای دیگرِ فهرست نشست‌های اخیر، در مراجعهٔ بعدی از حساب خارج می‌شوند. اگر احتمال می‌دهید شخص دیگری رمز قبلی را داشته، این کار دسترسی او را با آن رمز قطع می‌کند.
لینک دیگر معتبر نیست
لینک بازیابی پس از ۶۰ دقیقه منقضی می‌شود و فقط یک‌بار قابل استفاده است. از صفحهٔ ورود لینک تازه‌ای بخواهید و جدیدترین ایمیل را باز کنید.
هنوز نمی‌توانید وارد شوید
از صفحهٔ تماس، موضوع مشکل ورود یا حساب را انتخاب کنید و ایمیل حسابتان را بنویسید: پیام دربارهٔ مشکل ورود. تلاش می‌کنیم ظرف یک روز کاری پاسخ بدهیم.
