بازیابی و تغییر رمز عبور
به‌روزرسانی: ۰۷ اکتبر ۲۰۲۶
در صفحهٔ ورود، «رمز عبورت رو یادت رفته؟» رو بزن یا از تنظیمات لینک بازیابی بگیر. ایمیل ظرف چند دقیقه می‌رسه و از لینکش فقط یک بار می‌تونی استفاده کنی.
برای ورود دوباره به حساب، در صفحهٔ ورود رمز عبورت رو یادت رفته؟ رو بزن. ایمیلی که باهاش ثبت‌نام کردی رو بنویس و ارسال پیوند تغییر رمز رو انتخاب کن. ایمیل ظرف چند دقیقه می‌رسه و لینکش ۶۰ دقیقه اعتبار داره. با باز کردن لینک می‌تونی رمزی با دست‌کم ۸ نویسه بسازی. رمزت با SubLearn مشترکه؛ اگه اینجا عوضش کنی، رمز اون حساب هم عوض می‌شه.
چطور رمز جدید بسازم؟
- در صفحهٔ ورود، رمز عبورت رو یادت رفته؟ رو بزن.
- ایمیلت رو بنویس و ارسال پیوند تغییر رمز رو انتخاب کن.
- ایمیلی که برات اومده رو باز کن و روی لینک داخلش بزن.
- رمز جدید رو در هر دو کادر بنویس و تغییر رمز رو بزن.
- حالا با رمز جدید وارد شو.
برای حفاظت از اطلاعات حساب‌ها، همیشه پیام «درخواست شما دریافت شد» رو نشون می‌دیم؛ چه ایمیل برای حسابی ثبت شده باشه چه نشده باشه. اگه ایمیل نرسیده، ممکنه حسابت رو با نشانی دیگه‌ای ساخته باشی.
ایمیل بازیابی نرسیده؟
- پوشهٔ هرزنامه رو هم ببین.
- ایمیلی رو نوشتی که باهاش ثبت‌نام کردی؟ اگه چند ایمیل داری، بقیه رو هم بررسی کن.
- قبل از درخواست دوباره، یک دقیقه صبر کن. برای هر نشانی، هر دقیقه فقط یک ایمیل بازیابی می‌فرستیم؛ درخواست دوم در همون دقیقه، ایمیل دیگه‌ای ایجاد نمی‌کنه.
- اگه با Google ثبت‌نام کردی، ممکنه اصلاً رمزی نساخته باشی. هنوز می‌تونی با ادامه با Google وارد بشی. در ورود با Google توضیح دادیم چطور رمز هم اضافه کنی.
با Google حساب ساختی و می‌خوای رمز هم داشته باشی؟
اگه با Google وارد شدی و می‌خوای رمز عبور هم داشته باشی، از تنظیمات به تغییر رمز عبور برو و دریافت لینک بازیابی رمز عبور با ایمیل رو بزن. لینک به ایمیل فعلیت می‌ره و بدون نیاز به رمز قبلی می‌تونی رمز بسازی. هر ساعت می‌تونی سه بار این لینک رو درخواست کنی.
تغییر رمز پس از ورود به حساب
- در تنظیمات، تغییر رمز عبور رو باز کن.
- رمز عبور فعلی رو بنویس. بعدش رمز عبور جدید رو در هر دو کادر مربوط به اون بنویس.
- گزینهٔ «می‌دانم که این تغییر بر حساب مشترک من در MicroEnglish و SubLearn اثر می‌گذارد.» رو تیک بزن و تغییر رمز عبور رو انتخاب کن.
بعد از ذخیره، پیام تغییر رمز و خروج نشست‌های ثبت‌شده رو می‌بینی. مرورگرهای دیگه‌ای که در فهرست نشست‌های اخیر هستن، دفعهٔ بعد از حساب خارج می‌شن. اگه احتمال می‌دی شخص دیگه‌ای رمز قبلیت رو داشته، با این کار دیگه نمی‌تونه با اون رمز وارد بشه.
لینک دیگه معتبر نیست؟
لینک بازیابی بعد از ۶۰ دقیقه منقضی می‌شه و فقط یک بار می‌تونی ازش استفاده کنی. از صفحهٔ ورود لینک تازه بگیر و آخرین ایمیل رو باز کن.
هنوز نمی‌تونی وارد بشی؟
از صفحهٔ تماس، موضوع مشکل ورود یا حساب رو انتخاب کن و ایمیل حسابت رو بنویس: پیام دربارهٔ مشکل ورود. تلاش می‌کنیم ظرف یک روز کاری جواب بدیم.
