Passwort zurücksetzen oder ändern
Aktualisiert am 7. Oktober 2026
Nutze „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite oder fordere in den Einstellungen einen Link zum Zurücksetzen an. Er kommt innerhalb weniger Minuten und ist einmal verwendbar.
Wähle auf der Anmeldeseite Passwort vergessen?, gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein und wähle Link zum Zurücksetzen senden. Die Nachricht kommt innerhalb weniger Minuten. Über den Link kannst du 60 Minuten lang ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen festlegen. Da du dasselbe Konto bei SubLearn nutzt, gilt das neue Passwort auch dort.
Wieder Zugang zum Konto erhalten
- Öffne die Anmeldeseite und wähle Passwort vergessen?.
- Gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle Link zum Zurücksetzen senden.
- Öffne die E-Mail und folge dem Link.
- Gib das neue Passwort zweimal ein und wähle Passwort ändern.
- Melde dich mit dem neuen Passwort an.
Die Seite bestätigt immer den Eingang der Anfrage, unabhängig davon, ob unter dieser Adresse ein Konto besteht. Bleibt die E-Mail aus, kann deshalb auch eine andere Adresse zu deinem Konto gehören.
Wenn keine E-Mail ankommt
- Sieh im Spam- oder Junkordner nach.
- Prüfe, welche Adresse du bei der Registrierung verwendet hast.
- Warte vor einer neuen Anfrage eine Minute. Pro Adresse versenden wir eine Nachricht pro Minute; eine weitere Anfrage in derselben Minute löst keine zweite aus.
- Hast du dich über Google registriert, hast du möglicherweise noch kein Passwort. Mit Google fortfahren funktioniert weiterhin. Unter Mit Google anmelden erfährst du, wie du zusätzlich ein Passwort festlegen kannst.
Zusätzlich zur Google-Anmeldung ein Passwort festlegen
Öffne nach der Google-Anmeldung Einstellungen → Passwort ändern und wähle Link zum Zurücksetzen per E-Mail senden. Der Link geht an deine aktuelle E-Mail-Adresse. Damit legst du ein Passwort fest, ohne ein bisheriges kennen zu müssen. Du kannst diesen Link dreimal pro Stunde anfordern.
Passwort im angemeldeten Konto ändern
- Öffne Einstellungen → Passwort ändern.
- Gib dein Aktuelles Passwort ein. Trag dasselbe neue Passwort in Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen ein.
- Bestätige das Kontrollkästchen zu den Auswirkungen auf deine Anmeldung und wähle Passwort ändern.
Die Bestätigung meldet, dass das Passwort geändert wurde und zuvor erfasste Sitzungen abgemeldet wurden. Alle anderen Browser aus der Liste der letzten Browsersitzungen werden beim nächsten Seitenaufruf abgemeldet. Das hilft, wenn eine andere Person dein bisheriges Passwort kannte.
Der Link funktioniert nicht mehr
Ein Link zum Zurücksetzen läuft nach 60 Minuten ab und lässt sich nur einmal verwenden. Fordere auf der Anmeldeseite einen neuen an und öffne die neueste Nachricht.
Weitere Hilfe bei der Anmeldung
Du kommst weiterhin nicht in dein Konto? Nenne uns die dort hinterlegte E-Mail-Adresse und wähle die Kategorie für Anmeldung und Konto: Anmeldeproblem melden. Wir bemühen uns, innerhalb eines Arbeitstags zu antworten.
