Baixando seus dados

Abra Configurações, role até Seus dados de aprendizado e escolha Baixar minhas coleções. Seu navegador salva um arquivo chamado learning-collections.json com suas frases e notas salvas, suas preferências de aprendizado e as pontuações de amostra offline que foram sincronizadas com sua conta. Qualquer coisa que o arquivo não cubra, desde o histórico de aulas até os detalhes que temos sobre sua conta, você pode nos pedir na página de contato, e responderemos em um dia útil.

Baixe suas coleções

1. Abra Configurações em sua conta e role até Seus dados de aprendizado.
2. Escolha Baixar minhas coleções.
3. Encontre learning-collections.json nos downloads do seu navegador.

Você pode baixar o arquivo três vezes por hora. Se você vir uma página "429" em vez de um download, espere uma hora e tente novamente.

O que está no arquivo e o que não está

O arquivo contém um horário de exported_at e uma lista de learning_records. Cada registro tem um kind, um item_key, um payload, um due_at (quando deve ser revisado novamente) e uma data de created_at. Os tipos são:

• phrase: cada frase que você salvou em Minhas frases, com sua anotação e coleção.
• settings: seu plano de prática: minutos por dia, nível, objetivo, sotaque de escuta e se você recebe o relatório semanal.
• offline: as pontuações de amostras de escuta gratuitas que você concluiu offline e depois sincronizou.

Ele não contém seu histórico de prática, caderno de erros, avaliações de revisão, pontuações de fala ou quaisquer gravações de áudio. As gravações expiram 24 horas depois de serem enviadas e são então removidas, então não há nada para exportar.

Abrir um arquivo JSON

JSON é texto simples. Abra-o em qualquer editor de texto ou arraste-o para uma aba do navegador para vê-lo formatado. As frases estão no payload de cada registro de phrase. Se você quiser em uma planilha, a maioria dos aplicativos de planilha pode importar um arquivo JSON diretamente; o arquivo contém suas próprias anotações, então mantenha-o em seu dispositivo em vez de colá-lo em um conversor online.

Solicitar seus registros completos

Para uma cópia de tudo o que temos sobre você, escolha Solicitar dados da conta ou exclusão na mesma seção. Isso abre a página de contato com "Não consigo fazer login, ou minha conta parece errada" já selecionado. Diga-nos:

• que você deseja uma cópia dos seus dados, e
• se você se refere aos seus registros de aprendizado do MicroEnglish ou à conta compartilhada inteira, pois seu login é compartilhado com o SubLearn.

Escreva do endereço de e-mail da sua conta, se puder; podemos pedir que você confirme algo antes de enviarmos informações pessoais. Uma pessoa responde dentro de um dia útil, e os registros em si normalmente são enviados dentro de um mês, que é o prazo que a lei nos dá para uma solicitação completa.

Escreva para nós

Se o download falhar, ou o arquivo parecer incompleto, diga-nos o que você vê na página de contato: Entre em contato conosco sobre seus dados.