تنزيل بياناتك

افتح الإعدادات، ثم انتقل إلى بيانات تعلمك واختر تنزيل مجموعاتي. يحفظ متصفحك ملف learning-collections.json الذي يضم عباراتك وملاحظاتك وتفضيلات التعلم ونتائج العينات دون اتصال التي تزامنت مع حسابك. لطلب بيانات لا يتضمنها الملف، مثل سجل الدروس أو تفاصيل الحساب، يمكنك مراسلتنا من صفحة الاتصال. نهدف إلى الرد خلال يوم عمل واحد؛ وقد يستغرق تجهيز البيانات وقتًا أطول.

تنزيل مجموعاتك

1. افتح الإعدادات ضمن حسابك وانتقل إلى بيانات تعلمك.
2. اختر تنزيل مجموعاتي.
3. ابحث عن learning-collections.json في تنزيلات متصفحك.

يمكنك تنزيل الملف ثلاث مرات في الساعة. إذا رأيت صفحة "429" بدلاً من التنزيل، فانتظر ساعة وحاول مرة أخرى.

ما يحتويه الملف وما لا يحتويه

يحتوي الملف على وقت exported_at وقائمة learning_records. يحتوي كل سجل على kind وitem_key وpayload وdue_at (عندما يحين موعد المراجعة التالية) وتاريخ created_at. الأنواع هي:

• phrase: كل درس حفظته في عباراتي، مع ملاحظتك ومجموعتك.
• settings: خطة التدريب الخاصة بك: الدقائق اليومية، المستوى، الهدف، لهجة الاستماع، وما إذا كنت تتلقى التقرير الأسبوعي.
• offline: النتائج من عينات الاستماع المجانية التي أكملتها دون اتصال ثم قمت بمزامنتها.

لا يتضمن هذا الملف سجل التدريب أو مفكرة الأخطاء أو تقييمات المراجعة أو درجات التحدث أو التسجيلات الصوتية. يمكنك سؤال الدعم عن السجلات التي لا يشملها. تنتهي صلاحية صوت Speaking Beta بعد 24 ساعة من إرساله، ثم تزيله عملية التنظيف التي تعمل كل ساعة؛ وقد يتأخر الحذف. هذه المدة لا تشمل كل تسجيل صوتي في الموقع، ولا تعني أن درجات التحدث حُذفت.

فتح ملف JSON

JSON هو نص عادي. افتحه في أي محرر نصوص، أو اسحبه إلى علامة تبويب المتصفح لرؤيته منسقًا. توجد العبارات في payload لكل سجل phrase. إذا كنت ترغب في الحصول عليه في جدول بيانات، يمكن لمعظم تطبيقات جداول البيانات استيراد ملف JSON مباشرة؛ يحتوي الملف على ملاحظاتك الخاصة، لذا احتفظ به على جهازك بدلاً من لصقه في محول عبر الإنترنت.

طلب سجلاتك الكاملة

للحصول على نسخة من كل ما نحتفظ به عنك، اختر طلب بيانات الحساب أو حذفه في نفس القسم. يفتح هذا صفحة الاتصال مع تحديد "مشكلة في تسجيل الدخول أو حسابي" بالفعل. أخبرنا:

• أنك تريد نسخة من بياناتك، و
• ما إذا كنت تقصد سجلات تعلم MicroEnglish الخاصة بك أو الحساب المشترك بالكامل، لأن تسجيل دخولك مشترك مع SubLearn.

يمكنك إرسال الطلب من بريد حسابك إن أمكن؛ وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل مشاركة البيانات الشخصية. نهدف إلى الرد الأول خلال يوم عمل واحد. تختلف مهلة تقديم البيانات بحسب القانون المطبق؛ وتوضح سياسة الخصوصية المدة المعتادة وأي تمديد مسموح به للطلبات المعقدة.

راسلنا

إذا فشل التنزيل، أو بدا الملف غير مكتمل، فأخبرنا بما تراه من صفحة الاتصال: اتصل بنا بخصوص بياناتك.