Excluir uma gravação

Escolha Excluir gravação agora abaixo do feedback da aula ou Excluir gravação ao lado da tentativa no Histórico de fala, em Prática. O pedido começa sem uma janela de confirmação. Espere a mensagem de que a gravação foi excluída antes de considerar o áudio apagado. A exclusão concluída não pode ser desfeita; suas pontuações permanecem.

Excluir da aula

1. Abra a aba Praticar da aula e role até Pratique a fala. O botão Excluir gravação agora aparece abaixo de Sua gravação assim que o feedback é concluído.
2. Escolha-o. A mensagem abaixo dos botões mostra "Excluindo a gravação…" e depois "Gravação excluída. Suas pontuações de prática permanecem em seu histórico."
3. O reprodutor da sua tentativa desaparece. Gravar minha voz ainda está lá se você quiser tentar novamente.

Se você ainda não enviou a tentativa, o mesmo botão mostra Descartar esta tentativa. Uma tentativa descartada não foi enviada. Por isso, não há áudio salvo no site para excluir: "Esta tentativa foi descartada. Não foi enviada."

Excluir do histórico de fala

Use esta opção se você saiu da aula, ou se o feedback não foi concluído e o botão não aparece.

1. Abra sua conta e escolha Prática, depois Histórico de fala.
2. Encontre a tentativa. Cada linha mostra a data, o sotaque que você escolheu, o nome da aula, as pontuações e o horário de Expiração da gravação em UTC.
3. Escolha Excluir gravação. A linha dirá "Gravação excluída." e o botão desaparecerá. As linhas cujo áudio já foi removido não têm botão.

O que é excluído e o que permanece

A exclusão remove o arquivo de áudio e a transcrição, ou seja, as palavras que o verificador ouviu. Ela mantém as três pontuações (Palavras entendidas, Clareza do som e Fluidez), a dica e a lista palavra por palavra. Assim, você ainda pode ver como foi a tentativa e abrir a aula a partir da linha. Se você quiser que as pontuações também sejam removidas, entre em contato conosco: na página de contato, selecione "Não consigo entrar ou estou com um problema na minha conta" e indique quais tentativas você quer remover, ou todas elas. O caminho é o mesmo de Excluir sua conta.

Se você nunca excluir nada

As gravações do Speaking Beta expiram 24 horas após o envio. Uma limpeza de hora em hora remove os áudios expirados; a exclusão pode ocorrer depois do horário indicado ou atrasar por um problema técnico. As pontuações permanecem no Histórico de fala. Esse prazo se refere ao Speaking Beta, não a todos os recursos de gravação do site. Veja Sua voz e feedback de fala.

Se a exclusão falhar

Se a aula disser "A gravação não pôde ser excluída. Ela ainda está disponível aqui; tente Excluir gravação agora novamente.", o áudio continua salvo no site. Escolha o botão mais uma vez; uma pequena pausa entre as tentativas ajuda. No Histórico de fala, a mesma falha mostra "A solicitação não foi concluída. Sua resposta ainda está aqui. Tente novamente." e o botão volta para que você possa tentar novamente.

Se ainda assim não for excluído após algumas tentativas, não presuma que foi. Escreva para nós com o nome da aula e a data na linha e uma pessoa o removerá para você: Entre em contato conosco sobre uma gravação.