Excluir uma gravação

Escolha Excluir gravação agora abaixo do feedback na aula, ou Excluir gravação ao lado da tentativa em Histórico de fala em Prática na sua conta. O áudio é removido imediatamente, sem etapa de confirmação e sem desfazer; suas pontuações permanecem.

Excluir da aula

1. Abra a aba Prática da aula e role até Fala Beta. O botão Excluir gravação agora aparece abaixo de Sua gravação assim que o feedback é concluído.
2. Escolha-o. A linha abaixo dos botões lê "Excluindo a gravação…" e depois "Gravação excluída. Suas pontuações de prática permanecem em seu histórico."
3. O reprodutor da sua tentativa desaparece. Gravar minha voz ainda está lá se você quiser tentar novamente.

Se você ainda não enviou a tentativa, o mesmo botão lê Descartar esta tentativa. Uma tentativa descartada nunca foi carregada, então não há nada do nosso lado para excluir: "Esta tentativa foi descartada. Não foi carregada."

Excluir do histórico de fala

Use esta opção se você saiu da aula, ou se o feedback não foi concluído e o botão não aparece.

1. Abra sua conta e escolha Prática, depois Histórico de fala.
2. Encontre a tentativa. Cada linha mostra a data, o sotaque que você escolheu, o nome da aula, as pontuações e o horário de Expiração da gravação em UTC.
3. Escolha Excluir gravação. A linha dirá "Gravação excluída." e o botão desaparecerá. As linhas cujo áudio já foi removido não têm botão.

O que é excluído e o que permanece

A exclusão remove o arquivo de áudio e a transcrição, ou seja, as palavras que o verificador ouviu. Ela mantém as três pontuações (Palavras entendidas, Clareza do som e Fluência), a dica e a lista palavra por palavra. Assim, você ainda pode ver como foi a tentativa e abrir a aula a partir da linha. Se você quiser que as pontuações também sejam removidas, entre em contato conosco: na página de contato, selecione "Não consigo fazer login, ou minha conta parece errada" e indique quais tentativas você quer remover, ou todas elas. O caminho é o mesmo de Excluir sua conta.

Se você nunca excluir nada

Você não precisa: uma gravação expira 24 horas depois de você enviá-la e uma limpeza horária remove o áudio expirado. Por isso, ele pode desaparecer um pouco depois do horário indicado na linha. As pontuações permanecem no Histórico de fala. A declaração completa de retenção está na seção da política de privacidade sobre sua voz: Sua voz e feedback de fala.

Se a exclusão falhar

Se a aula disser "A gravação não pôde ser excluída. Ela ainda está disponível aqui; tente Excluir gravação novamente.", o arquivo ainda está conosco. Escolha o botão mais uma vez; uma pequena pausa entre as tentativas ajuda. No Histórico de fala, a mesma falha mostra "A solicitação não foi concluída. Sua resposta ainda está aqui. Tente novamente." e o botão volta para que você possa tentar novamente.

Se ainda assim não for excluído após algumas tentativas, não presuma que foi. Escreva para nós com o nome da aula e a data na linha e uma pessoa o removerá para você: Entre em contato conosco sobre uma gravação.