Eliminar una grabación

Elige Eliminar grabación ahora debajo de los comentarios de la lección, o Eliminar grabación junto al intento en Historial de expresión oral, dentro de Práctica. La solicitud empieza sin ventana de confirmación. Espera el mensaje de éxito antes de dar por eliminado el audio. Una eliminación exitosa no se puede deshacer; tus puntuaciones se conservan.

Eliminar desde la lección

1. Abre la pestaña Práctica de la lección y baja hasta Expresión oral (beta). El botón Eliminar grabación ahora aparece debajo de Tu grabación en cuanto terminan los comentarios.
2. Elígelo. La línea debajo de los botones muestra «Eliminando la grabación…» y después «Grabación eliminada. Las puntuaciones de tu práctica siguen en tu historial.»
3. El reproductor de tu toma desaparece. Grabar mi voz sigue disponible por si quieres intentarlo de nuevo.

Si todavía no enviaste la toma, ese mismo botón dice Descartar esta toma. Una toma descartada nunca se subió, así que no hay nada que borrar de nuestro lado: «Se descartó esta toma. No se subió.»

Eliminar desde el Historial de expresión oral

Usa esta opción si saliste de la lección o si los comentarios nunca terminaron y el botón no aparece.

1. Abre tu cuenta, elige Práctica y luego Historial de expresión oral.
2. Busca el intento. Cada fila muestra la fecha, el acento que elegiste, el nombre de la lección, las puntuaciones y la hora de Vencimiento de la grabación en UTC.
3. Elige Eliminar grabación. La fila dirá «Grabación eliminada.» y el botón desaparecerá. Las filas cuyo audio ya se eliminó no tienen botón.

Qué se borra y qué se conserva

Al eliminar se borran el archivo de audio y la transcripción de las palabras que oyó el verificador. Tus tres puntuaciones (Palabras entendidas, Claridad del sonido y Fluidez), el consejo y la lista palabra por palabra se conservan, para que puedas revisar los comentarios y volver a la lección.

Para solicitar que también se borren tus puntuaciones, entra a la página de contacto y selecciona «No puedo iniciar sesión o tengo problemas con mi cuenta». Indícanos qué intentos quieres borrar, o dinos que quieres borrarlos todos. Usa la misma opción de contacto que en Eliminar tu cuenta.

Si no eliminas nada

No es necesario hacerlo: la grabación vence 24 horas después de enviarla y una limpieza cada hora elimina el audio vencido, así que puede desaparecer un poco después de la hora que aparece en la fila. Las puntuaciones se conservan en el Historial de expresión oral. La declaración completa de retención está en la sección de la política de privacidad sobre tu voz: Tu voz y los comentarios de expresión oral.

Si la eliminación falla

Si la lección muestra «No se pudo eliminar la grabación. Sigue disponible aquí; vuelve a elegir Eliminar grabación ahora.», el archivo todavía está con nosotros. Elige el botón una vez más; conviene esperar unos segundos entre intentos. En el Historial de expresión oral, la misma falla muestra «No se completó la solicitud. Tu respuesta sigue aquí. Inténtalo de nuevo.» y el botón vuelve a aparecer para que puedas reintentar.

Si después de un par de intentos sigue sin eliminarse, no des por hecho que ya no está. Escríbenos con el nombre de la lección y la fecha de la fila, y una persona la eliminará por ti: Contacta con nosotros sobre una grabación.