چطور صدای ضبط‌شده‌ام رو حذف کنم؟

زیر بازخورد درس، حذف صدای ضبط‌شده رو بزن. از حساب کاربری هم می‌تونی به بخش تمرین و بعد سابقهٔ تمرین گفتاری بری و کنار ضبط موردنظرت همین دکمه رو بزنی. درخواست بدون پرسیدن تأیید شروع می‌شه. تا پیام حذف رو ندیدی، فرض نکن فایل پاک شده. صدایی که حذف بشه قابل برگشت نیست، ولی نمره‌ها باقی می‌مونن.

صدا رو از داخل درس حذف کن

1. بخش تمرین درس رو باز کن و پایین برو تا تمرین گفتاری آزمایشی رو ببینی. وقتی بازخورد آماده بشه، دکمهٔ حذف صدای ضبط‌شده زیر صدای ضبط‌شدهٔ تو میاد.
2. دکمه رو بزن. اول پیام «صدا در حال حذف است…» و بعد «صدا حذف شد. نمره‌های تمرین در سابقه‌ات باقی می‌مانند.» رو می‌بینی.
3. پخش‌کنندهٔ صدای خودت از صفحه حذف می‌شه. ضبط صدا همچنان هست تا اگه خواستی دوباره تمرین کنی.

اگه هنوز فایل رو نفرستادی، نام دکمه کنار گذاشتن این ضبط هست. این فایل فقط روی دستگاهت بوده و چیزی به سایت ارسال نشده که بخوای از سایت حذفش کنی. پیام هم می‌گه: «این ضبط کنار گذاشته شد و ارسال نشد.»

از سابقهٔ تمرین گفتاری حذف کن

اگه از درس خارج شدی، یا بازخورد هنوز آماده نشده و دکمهٔ حذف رو نمی‌بینی، از این مسیر برو:

1. در حساب کاربری، تمرین و بعد سابقهٔ تمرین گفتاری رو باز کن.
2. ضبط موردنظرت رو پیدا کن. هر ردیف تاریخ، لهجهٔ انتخابی، نام درس، نمره‌ها و پایان مهلت نگهداری صدا رو به وقت UTC نشون می‌ده.
3. حذف صدای ضبط‌شده رو بزن. پیام «صدای ضبط‌شده حذف شد.» میاد و دکمه کنار می‌ره. اگه صدا از قبل حذف شده باشه، اون ردیف دکمهٔ حذف نداره.

چی حذف می‌شه و چی می‌مونه؟

فایل صدا و متنی که ازش تشخیص داده شده پاک می‌شن. سه نمرهٔ کلمات قابل‌فهم، وضوح تلفظ و روانی گفتار، همراه با راهنما و فهرست کلمه‌به‌کلمه می‌مونن. اگه می‌خوای نمره‌ها هم حذف بشن، از صفحهٔ تماس پیام بده. گزینهٔ «نمی‌توانم وارد حساب شوم یا مشکلی در حسابم هست» رو انتخاب کن و بگو کدوم نوبت‌ها یا همه‌شون رو می‌خوای حذف کنی. مسیر درخواست مثل حذف حساب هست.

اگه خودت صدا رو حذف نکنی

مهلت نگهداری هر ضبط، ۲۴ ساعت بعد از ارسال تموم می‌شه. پاک‌سازی ساعتی فایل‌هایی که مهلتشون گذشته رو حذف می‌کنه؛ پس ممکنه صدا کمی بعد از زمانی که کنار ردیف نوشته شده پاک بشه. نمره‌ها در سابقهٔ تمرین گفتاری می‌مونن. توضیح کامل نگهداری رو در بخش صدای شما و بازخورد گفتاری از سیاست حریم خصوصی بخون.

اگه حذف انجام نشد

اگه پیام «صدا حذف نشد و هنوز اینجا در دسترسه. دوباره «حذف صدای ضبط‌شده» رو بزن.» رو دیدی، فایل هنوز پیش ماست. کمی صبر کن و دوباره دکمه رو بزن. در سابقهٔ تمرین گفتاری، همین مشکل با پیام «درخواست کامل نشد. پاسخت هنوز اینجاست؛ دوباره امتحان کن.» نشون داده می‌شه و دکمه برمی‌گرده تا بتونی دوباره امتحان کنی.

اگه بعد از چند بار امتحان‌کردن هنوز حذف نشد، فرض نکن فایل پاک شده. نام درس و تاریخ همون ردیف رو بفرست تا یکی از اعضای پشتیبانی حذفش کنه: تماس دربارهٔ فایل ضبط‌شده.