Eine Aufnahme löschen

Wähle unter der Rückmeldung in der Lektion Aufnahme jetzt löschen. Du kannst die Aufnahme auch im Konto unter Konto → Üben → Bisherige Sprechübungen suchen und dort Aufnahme löschen wählen. Die Anfrage wird sofort gesendet, ohne weitere Rückfrage. Erst die Erfolgsmeldung bestätigt, dass die Datei entfernt wurde. Danach lässt sich die Aufnahme nicht wiederherstellen. Die Punktzahlen bleiben erhalten.

Direkt in der Lektion löschen

1. Öffne Üben und dort Sprechübungen (Beta). Sobald die Rückmeldung fertig ist, erscheint unter Deine Aufnahme die Schaltfläche Aufnahme jetzt löschen.
2. Wähle die Schaltfläche. Zuerst erscheint „Aufnahme wird gelöscht …“, danach die Bestätigung, dass die Aufnahme gelöscht wurde und die Punktzahlen im Verlauf bleiben.
3. Die Wiedergabe deiner Aufnahme verschwindet. Stimme aufnehmen bleibt für einen neuen Versuch verfügbar.

Vor dem Senden heißt die Schaltfläche Diese Aufnahme verwerfen. Da dieser Versuch noch nicht hochgeladen wurde, gibt es auf unserer Seite nichts zu löschen. Die Bestätigung erklärt, dass die Aufnahme verworfen und nicht übertragen wurde.

Im Sprechverlauf löschen

Nutze den Verlauf, wenn du die Lektion bereits verlassen hast oder die Rückmeldung nicht fertig wurde und die Löschschaltfläche fehlt.

1. Öffne dein Konto und wähle Üben, dann Bisherige Sprechübungen.
2. Suche den Versuch anhand von Datum, gewähltem Akzent, Lektionsname und Punktzahlen. Unter Verfügbar bis steht die Uhrzeit in UTC.
3. Wähle Aufnahme löschen. Die Bestätigung erscheint und die Schaltfläche verschwindet. Bei bereits entfernten Aufnahmen gibt es keine Löschschaltfläche mehr.

Welche Daten entfernt werden

Gelöscht werden die Audiodatei und der Text, den die Spracherkennung aus deiner Aufnahme erstellt hat. Die drei Werte Wörter erkannt, Verständlichkeit und Sprechfluss, der Tipp und die Wortliste bleiben erhalten. So kannst du den Versuch weiterhin ansehen und die Lektion öffnen.

Möchtest du auch die Punktzahlen entfernen lassen? Wähle im Kontaktformular „Problem mit der Anmeldung oder dem Konto“. Schreib dazu, welche Versuche betroffen sind oder ob es um alle Versuche geht. Mehr dazu unter Dein Konto löschen.

Automatische Löschung nach Ablauf

Eine gesendete Aufnahme aus Sprechübungen (Beta) läuft nach 24 Stunden ab. Abgelaufene Dateien werden stündlich entfernt. Die Löschung kann deshalb nach der angezeigten Uhrzeit erfolgen und sich bei technischen Problemen verzögern. Die Punktzahlen bleiben im Sprechverlauf. Die vollständigen Angaben findest du in der Datenschutzerklärung unter Deine Stimme und Rückmeldungen zu Sprechübungen.

Wenn das Löschen nicht gelingt

Meldet die Lektion, dass die Aufnahme nicht gelöscht werden konnte und noch verfügbar ist, bleibt die Datei bei uns gespeichert. Warte kurz und wähle Aufnahme jetzt löschen erneut. Im Sprechverlauf erscheint bei diesem Fehler eine Meldung, dass die Anfrage nicht abgeschlossen wurde. Die Löschschaltfläche wird erneut angeboten.

Auch nach mehreren erfolglosen Versuchen ist die Löschung nicht bestätigt. Nenne uns Lektionsname und Datum des Versuchs, damit unser Support die Aufnahme entfernen kann: Eine Aufnahme melden.