서비스 약관
본 약관은 MicroEnglish 사용 방법, 멤버십 포함 내용, 취소 또는 문제가 발생했을 때의 대처 방법을 설명합니다.
최종 업데이트
요약
- 공개 설명 및 지정된 샘플은 무료입니다. 전체 멤버십 연습은 유효한 접근 권한이 필요합니다.
- 유료 멤버십은 취소될 때까지 매월 또는 매년 갱신됩니다. 취소하면 향후 갱신이 중단됩니다.
- 첫 카드 구독 결제에는 14일 환불 보장이 적용됩니다. 단, 멤버십이 무료 체험으로 시작된 경우는 제외합니다. 암호화폐(USDT) 결제는 선불이며 갱신되지 않고 환불되지 않습니다. 귀하의 법적 소비자 권리는 여전히 적용됩니다.
이 요약은 주요 내용을 빠르게 파악하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용과 조건은 아래 섹션에서 설명합니다.
서비스 및 본 약관에 대하여
MicroEnglish는 미국 델라웨어주에 설립된 CDIAM 유한책임회사(CDIAM LLC)가 운영합니다. MicroEnglish에 대한 귀하의 계약은 CDIAM LLC와 체결됩니다. 본 약관은 웹사이트, 개인 계정, 학습 콘텐츠, 대화형 연습, 멤버십 및 선택적 말하기 기능을 다룹니다.
“당사”, “저희”는 MicroEnglish를 운영하는 CDIAM LLC를 지칭합니다. 서비스 또는 본 약관에 대한 질문은 [email protected]으로 문의하세요.
계정을 생성하거나 멤버십을 구매할 때 해당 약관에 동의하도록 요청받습니다. 결제 전에 표시되는 요금제, 청구 주기, 가격 및 기타 정보는 구매의 일부를 구성합니다. 기록을 위해 구매 확인서를 보관하세요.
개인정보 처리방침은 정보 처리 방법을 설명합니다. 본 약관에 동의하는 것이 개인 정보의 모든 선택적 사용에 동의하는 것을 의미하지는 않습니다.
계정 및 자격
공유 SubLearn 계정 약관에 따라 계정을 만들려면 최소 16세 이상이어야 해요. 또한 적용되는 법률에 따라 관련 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 구매자는 선택한 결제 수단을 사용할 권한이 있어야 해요.
정확한 계정 정보를 제공하고, 로그인 정보를 안전하게 유지하며, 무단 액세스가 의심되면 즉시 알려 주세요. 허가 없이 계정을 공유하거나 판매하거나 다른 사람의 계정을 사용하지 마세요. 오용에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 이 약관은 당사로 인해 발생한 보안 실패에 대해 자동으로 책임을 지게 하지 않아요.
MicroEnglish는 공유 SubLearn 계정 인프라를 사용해요. 공유 로그인이 한 서비스 구독에 다른 모든 서비스에 대한 유료 액세스가 포함된다는 의미는 아닙니다. 멤버십 혜택에서 포함되는 내용을 확인하세요.
무료 콘텐츠 및 멤버십 이용
공개 학습 설명과 지정된 오디오 또는 연습 샘플은 멤버십 구매 없이 이용할 수 있어요. 완전한 연습 문제, 추가 오디오, 스크립트, 힌트, 채점, 테스트, 저장된 연습 또는 말하기 기능은 서비스에 표시된 대로 계정 및 적격 멤버십이 필요할 수 있습니다.
이용은 개인적이며 플랜 및 현재 자격에 따라 달라져요. 일부 기능에는 사용 제한이 있거나 베타 버전으로 제공됩니다. 말하기 가능 여부, 지원되는 악센트 및 모든 크레딧 제한은 기능이 제공되는 곳에 표시됩니다. 멤버십은 서비스 이용이며, 레슨 라이브러리의 소유권이나 모든 기능이 영원히 변경되지 않을 것이라는 약속이 아닙니다.
호환되는 브라우저와 인터넷 연결이 필요해요. 오디오 재생에는 작동하는 사운드 출력이 필요합니다. 말하기 기능에는 마이크와 브라우저 권한도 필요합니다. 공개 샘플을 사용하여 학습 형식과 재생이 본인에게 적합한지 확인할 수 있어요.
가격 및 정기 결제
멤버십은 월별 또는 연간 정기 결제로 제공돼요. 가격, 통화, 청구 주기, 해당 세금 및 총액은 결제 전에 표시됩니다. 결제 시 수락하는 혜택이 구독을 결정합니다. 오래된 스크린샷이나 제3자 설명에 의존하지 마세요.
정기 멤버십 구매를 완료하면 취소할 때까지 합의된 주기로 초기 결제 및 후속 갱신을 승인하는 것입니다. 유료 이용은 결제 시 설명된 대로 시작됩니다. Stripe가 결제 및 구독 거래를 처리해요.
결제가 실패하면 결제 또는 구독 상태가 해결될 때까지 이용이 제한될 수 있습니다. 청구 또는 이용 결정이 잘못되었다고 생각되면 당사에 문의하세요. 향후 갱신에 영향을 미치는 모든 가격 변경은 해당 법률에 따라 통지되어야 하며, 해당 청구 전에 취소할 기회가 제공됩니다.
암호화폐(USDT) 결제는 정해진 기간 동안 선불로 한 번만 결제하는 방식이에요. 갱신되지 않으며, 네트워크에서 확인되면 최종 결제로 간주되고, 14일 보증이 적용되지 않으며 환불되지 않습니다. 중복 또는 잘못된 결제 및 해당 법률에 따른 권리는 지원팀에 문의하면 검토됩니다.
카드 멤버십은 결제 전에 표시되는 경우 무료 체험으로 시작할 수 있어요. 무료 체험 기간이 끝나기 전에 취소하지 않으면 체험 종료 시 카드가 청구되며, 종료 하루 전에 이메일로 알려드립니다. 무료 체험으로 시작하는 멤버십은 14일 보증이 적용되지 않습니다. 체험 기간 중 취소하면 비용이 발생하지 않아요.
취소 방법
MicroEnglish 계정을 열고 구독 관리 또는 취소 제어를 사용하여 향후 갱신을 중지하세요. 해당 제어에 액세스할 수 없는 경우 멤버십에 사용된 이메일 주소로 [email protected]에 문의하세요.
취소는 일반적으로 이미 지불한 기간이 끝날 때까지 이용을 유지합니다. 적격 환불은 이용을 더 빨리 종료할 수 있습니다. 갱신 취소는 자동으로 환불을 요청하거나 계정 및 학습 기록을 삭제하지 않아요.
브라우저 탭을 닫거나, Google 로그인 연결을 해제하거나, 쿠키를 삭제하거나, 연습을 중단하는 것은 구독을 취소하지 않습니다. 계정에서 취소 확인 및 다음 청구 상태를 확인하세요.
14일 첫 결제 보증
첫 MicroEnglish 구독의 첫 성공적인 결제일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있어요. 이 자발적인 보증은 이후 갱신 결제에는 자동으로 적용되지 않습니다.
자격이 있는 경우 계정을 열고 '환불 요청'을 선택하세요. 이유는 선택 사항입니다. 도움이 필요한 경우 계정 이메일을 사용하여 [email protected]으로 이메일을 보내고 환불을 원한다고 설명하세요. 전체 카드 번호나 보안 코드를 보내지 마세요.
승인된 첫 결제 환불은 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 반환돼요. 구독이 취소되고 회원 연습 접근 권한이 종료되지만, 계정과 학습 기록은 유지돼요. 환불 금액이 표시되는 시간은 결제 수단과 금융 기관에 따라 달라져요.
중복 청구, 서비스 오류, 관련 법률에 따른 권리는 별도로 고려돼요. 이 보증은 철회, 구제, 환불에 대한 법적 권리(갱신에 적용되는 경우 포함)를 대체하거나 제한하지 않아요.
이 보증은 Stripe를 통해 이루어진 카드 결제에 적용돼요. 암호화폐(USDT) 결제는 최종 결제이며 환불되지 않아요.
카드 멤버십은 결제 전에 표시되는 경우 무료 체험으로 시작할 수 있어요. 체험 기간이 끝나기 전에 취소하지 않으면 체험 종료 시 카드에서 요금이 청구되며, 종료 하루 전에 이메일로 알려 드려요. 무료 체험으로 시작하는 멤버십은 14일 보증이 적용되지 않아요. 체험 기간 중 취소하면 비용이 발생하지 않아요.
소비자 권리
의무적인 소비자 보호는 계속 적용돼요. 거주 지역과 구매 성격에 따라 계약 전 정보, 철회, 디지털 콘텐츠 또는 서비스 품질, 불공정 약관, 서비스가 계약에 부합하지 않을 경우의 구제책에 대한 권리가 포함될 수 있어요.
접근 권한을 즉시 시작한다고 해서 모든 철회 권리가 사라지는 것은 아니에요. 명시적인 요청, 동의, 승인 또는 확인에 따라 달라지는 예외는 법적 요구 사항이 충족된 경우에만 적용돼요. 본 약관의 어떤 내용도 법적으로 배제할 수 없는 권리를 포기하도록 요구하지 않아요.
서비스에 결함이 있거나 설명과 다르다고 생각되면 해당 페이지나 기능, 문제점을 알려 주세요. 법적 구제책은 자발적인 첫 결제 보증에만 국한되지 않아요.
수업 및 자료 사용
제공된 콘텐츠는 개인의 영어 학습을 위해 사용할 수 있어요. MicroEnglish의 수업, 녹음, 삽화, 디자인, 소프트웨어는 각 소유자의 권리에 의해 보호돼요. 접근 비용을 지불한다고 해서 해당 권리가 이전되는 것은 아니에요.
수업 라이브러리, 녹음, 소프트웨어를 복사하여 자신의 제품으로 재배포하거나, 접근 권한을 재판매하거나, 소유권 고지를 제거하거나, 접근 제한을 우회하기 위해 자동 수집을 사용하지 마세요. 관련 인용 또는 교육적 예외를 포함하여 해당 법률이 허용하는 모든 사용은 계속 허용돼요.
상업적 강좌, 공유 교육 플랫폼, 출판물 또는 허가가 필요한 기타 재배포에 상당한 자료를 사용하기 전에 문의해 주세요.
존중하고 안전한 사용
- 서비스를 방해하거나, 무단으로 계정을 조사하거나, 결제 또는 접근 확인을 우회하거나, 악의적인 자동 트래픽을 생성하지 마세요.
- 불법 자료, 악성 파일, 다른 사람의 개인 정보 또는 지적 재산권을 침해하는 정보를 업로드하지 마세요.
- 말하기 연습을 위해 자신을 녹음하세요. 해당 사용에 필요한 허가 없이 다른 사람의 목소리를 제출하지 마세요.
- 지원 메시지를 관련성 있게 유지하고 직원이나 다른 학습자를 괴롭히거나 위협하지 마세요.
답변, 녹음 및 피드백
제출하는 답변, 녹음 및 기타 자료에 대한 모든 권리는 사용자에게 있어요. 요청된 기능, 지원 및 계정 기록을 제공하기 위해 해당 자료를 저장, 처리, 필요한 서비스 제공자에게 전송 및 사용자에게 표시할 수 있는 권한을 당사에 부여해요.
이 권한은 해당 기능을 운영하고 해당 보안 또는 법적 요구 사항을 처리하는 데에만 국한돼요. 이는 당사가 사용자의 음성을 판매하거나 비공개 제출물을 게시할 수 있는 일반적인 권리를 부여하지 않아요. 저장 및 삭제는 개인정보 처리방침에 설명돼 있어요.
제안을 보내거나 오류를 보고하는 경우, 당사는 수수료를 지불하지 않고도 해당 제안을 서비스 개선에 사용할 수 있어요. 이는 당사가 사용자의 비공개 메시지를 게시하거나 사용자가 서비스를 지지한다고 식별할 수 있는 권한을 부여하지 않아요.
학습 결과 및 자동 피드백
MicroEnglish는 교육 보조 도구예요. 연습 및 시험 점수는 서비스 내 피드백이며, 공인된 자격증, 공식 숙련도 평가 또는 시험, 고용, 유창성 결과에 대한 보증이 아니에요.
Speaking Beta는 자동 음성 평가를 사용해요. 단어를 잘못 듣거나 도움이 되지 않는 점수를 줄 수 있어요. 일부 교육 자료와 삽화는 AI의 도움을 받아 제작돼요. 오류를 발견하면 검토할 수 있도록 저희에게 알려 주세요.
유료 서비스에 결함이 있거나 약속된 내용과 실질적으로 다른 경우, 학습 점수의 제한이 귀하의 권리를 침해하지 않아요.
서비스 변경 및 접속 중단
저희는 수업을 수정하고, 기능을 개선하며, 유지 보수 작업을 수행할 수 있어요. 접속은 결함, 유지 보수, 네트워크 문제 또는 합리적인 통제 범위를 벗어나는 사건으로 인해 중단될 수 있어요. 저희는 중단 없는 접속이나 모든 기기 및 브라우저가 모든 기능을 지원할 것을 약속할 수 없어요.
진행 중인 유료 서비스 변경은 구매 계약 및 관련 법률의 적용을 받아요. 실질적인 변경, 유료 기능 철회 또는 서비스 중단은 사전 통지, 취소 옵션 또는 다른 구제책을 필요로 할 수 있어요. 이 약관은 이러한 의무를 무시하고 유료 접속을 제거할 권리를 유보하지 않아요.
정지 및 계정 폐쇄
미납, 본 약관의 중대한 위반, 사기, 보안 위험 또는 법적 요구 사항을 해결하기 위해 합리적으로 필요한 경우 접속이 제한될 수 있어요. 계정 또는 서비스를 보호하기 위해 즉각적인 조치가 필요할 수 있어요. 적절하고 합법적인 경우, 저희는 이유와 실수에 대해 저희에게 연락하는 방법을 설명해 드릴 거예요.
계정을 폐쇄하거나 개인 정보를 삭제하려면 지원팀에 요청할 수 있어요. 기본 계정이 SubLearn과 공유되므로, MicroEnglish 기록을 의미하는지 아니면 전체 공유 계정을 의미하는지 알려 주세요. 환불, 미결제 의무 및 법적으로 요구되는 기록은 관련 규칙에 따라 별도로 처리돼요.
문제가 발생했을 때의 책임
각 당사자는 관련 법률이 요구하는 바에 따라 책임을 져요. 본 약관의 어떠한 내용도 법률에 의해 보호되는 사기, 고의적인 위법 행위, 과실로 인한 사망 또는 개인 상해, 또는 법적으로 배제할 수 없는 기타 책임이나 소비자 구제책에 대한 책임을 배제하지 않아요.
서비스는 개인 학습을 위해 제공돼요. 사업 손실 또는 합리적인 통제 범위를 벗어나는 사건에 대한 복구 제한은 법률이 허용하는 범위 내에서만 적용돼요. 본 약관은 결함 있는 유료 서비스에 대한 책임의 전면적인 포기를 부과하지 않아요.
질문, 불만 및 준거법
계정 이메일, 관련 페이지 또는 구매 내역, 그리고 원하는 결과를 포함하여 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요. 저희가 문제를 검토할 거예요. 또한 관련 법률에 따라 이용 가능한 모든 불만, 소비자 집행 또는 법원 절차를 이용할 수 있어요.
본 약관은 귀하가 거주하는 지역에 적용되는 의무적인 소비자 보호 규정을 준수하며, 미국 델라웨어 주 법률의 적용을 받아요. 귀하가 거주하는 지역의 관할 법원에 소송을 제기할 권리는 여전히 유효해요. 본 약관은 의무적인 중재, 집단 또는 단체 권리 포기 또는 독점적인 외국 법원 지정을 요구하지 않아요.
어떤 조항이 시행될 수 없는 경우, 나머지 조항은 법률이 허용하는 범위 내에서 계속 적용돼요. 조항 시행 지연 자체가 해당 조항을 시행할 권리를 포기하는 것은 아니에요.
본 약관 업데이트
상단의 날짜는 이 버전을 식별해요. 저희는 서비스 변경 또는 법적 요구 사항을 반영하기 위해 약관을 업데이트할 수 있어요. 진행 중인 계약에 영향을 미치는 실질적인 변경은 관련 법률이 요구하는 통지 또는 승인 절차를 따를 거예요. 업데이트된 문구는 이전 구매에 따른 권리를 소급하여 제거하지 않아요.
