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Ajuda
- Excluir sua conta Peça a exclusão pela página de contato. Nossa meta é responder em um dia útil; o atendimento do pedido segue os prazos legais. Antes, baixe o que deseja guardar e cancele a renovação da assinatura.
- Redefinir sua senha Use "Esqueceu sua senha?" na página de login ou "Enviar link de redefinição de senha por e-mail" em Configurações; o link chega em poucos minutos e funciona uma vez.
- Relatar um problema Dentro de uma aula, use "Reportar um problema na aula"; em qualquer outro lugar, use a página de contato; de qualquer forma, você receberá uma referência e uma resposta por e-mail e na sua caixa de entrada de Suporte.
- Como baixar seus dados Configurações → Seus dados de aprendizado oferece um arquivo JSON com suas coleções de frases, preferências e pontuações offline sincronizadas; para todo o resto, pergunte-nos.
- Fazer login com o Google Use "Continuar com o Google" para entrar. Algumas contas existentes também podem ser abertas assim; se a página pedir sua senha, entre com o e-mail e a senha dessa conta.
