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Aide

• Supprimer votre compte Demandez la suppression depuis la page de contact, dans la catégorie Un problème de connexion ou de compte. Nous visons une réponse sous un jour ouvré et la suppression se fait normalement dans un délai d’un mois. Téléchargez d’abord ce que vous souhaitez garder.
• Se connecter avec Google Choisissez Continuer avec Google. Si un mot de passe vous est demandé, utilisez celui de votre compte. Contactez-nous si la connexion reste impossible.
• Télécharger vos données Dans Paramètres → Mes données d’apprentissage, téléchargez un fichier JSON avec vos expressions, préférences et résultats hors connexion synchronisés. Contactez-nous pour les autres données.
• Réinitialiser votre mot de passe Choisissez Mot de passe oublié ? sur la page de connexion, ou demandez un lien depuis les paramètres. Le message arrive en quelques minutes et son lien ne sert qu’une fois.
• Voir et déconnecter les autres appareils Dans Paramètres → Sessions, retrouvez les navigateurs utilisés sur votre compte au cours des 30 derniers jours. Choisissez Déconnecter ce navigateur pour une session inconnue.